女童子军在面包屑上 - 彭博社

作者：杰西·亨佩尔

对所有薄薄薄荷饼干爱好者说一句：不要欺骗女童子军。在全国范围内，童子军队伍正在加大力度向拖欠饼干款的消费者追讨。这个久负盛名的组织最近聘请了OldDebts.com，一个在线债务催收服务，仅在一个中西部州就向2000名失信者发送了催款信。而从华盛顿特区到圣地亚哥的各个委员会也聘请了债务催收机构来追讨那些不付款的饼干消费者，主要是那些下大订单却不付款的买家，或者为女儿收款却不交现金的童子军妈妈们。

自20世纪20年代初以来，女童子军的年度饼干销售一直是美国的一个筹款机构，母组织美国女童子军表示。因此，责任落在全国315个委员会中选定的个人——志愿者——身上，他们与两个女童子军饼干供应商之一签约，并管理着280万名身穿制服的志愿销售员，年龄在5到17岁之间，她们向朋友和邻居推销饼干。

在大多数委员会中，未收回的收入占销售额的比例不到1%。但这也会累积起来。以国家首都地区的女童子军为例，该地区管理着3896个童子军队伍。在2003年，他们的饼干销售季结束时，尚欠债务30000美元。

记录在案。

女童子军在收集她们的资金方面也非常认真。美国女童子军发言人玛丽昂·斯旺说：“女童子军法则的一部分要求我们的成员公平诚实，并明智地使用资源。为此，我们必须树立良好的榜样，努力通过收回未支付的债务来弥补女孩们在时间和精力上的投资。”

圣地亚哥帝国女童子军委员会的玛丽·道尔讲述了一个故事，讲述了一位最近前来偿还几年来未付的饼干债务的女性。结果发现，这位女性的女儿曾是一名女童子军，最近获得了驾照，但这位女性在清除她的信用记录中的饼干债务之前，无法为女儿购买她想要的新车。

债务收集工作与许多依赖外部帮助说服消费者履行财务承诺的非营利组织相一致。Fidelity Information的OldDebts.com处理许多非营利客户，首席执行官杰夫·克朗罗德说：“许多非营利组织不希望他们的名字被曝光，因为他们担心这会损害他们的声誉。”他说。但大多数依赖通过饼干销售等活动筹集的资金来维持运营预算，当这些资金未能到位时，他们别无选择，只能进行收款。

挤压违约者。

根据不同的委员会，大多数女童子军饼干的价格在每盒3到4美元之间。每售出一盒Do-si-dos和Samoas，地方部队可获得50美分到65美分。扣除饼干费用后，其余资金将用于支持部队、夏令营和为当地女孩提供教育体验。

很少有人故意想要逃避债务，迈阿密的热带佛罗里达女孩童子军委员会发言人萨莉·博格斯表示，该委员会管理着675个小队，大多数与女孩童子军和妈妈们的饼干钱争议都是内部解决的。博格斯指出：“这些志愿者就是这样，他们为我们付出了很多时间。”

但迈阿密也寻求债务催收机构的帮助，以平衡上个季度未支付的$17,500的糖果账目——这正好是总销售额的1%。也许应该为饼干收集创建一个奖章。

亨佩尔是 商业周刊 在纽约的编辑