东芝：重启的时刻 - 彭博社

不久前，东芝公司（TOSBF）在先进技术方面的优势——从微型硬盘到长寿命电池——使其在全球笔记本电脑市场中占据了首位。当桌面制造商陷入利润压缩的价格战时，东芝则凭借其时尚的替代品赚取了丰厚的现金。到2000年，全球每售出七台笔记本电脑中就有一台是东芝的。

然而，东芝的技术领先地位并没有持续太久。更糟糕的是，笔记本电脑几乎变得和桌面电脑一样商品化。如今，随着竞争对手戴尔公司（DELL）和惠普公司（HPQ）加强了他们的笔记本业务并将制造外包给台湾和中国，东芝的笔记本电脑市场份额已降至第三位。在截至3月31日的财年中，东芝的利润为2.53亿美元，销售额为490亿美元，但其PC部门却亏损了1.93亿美元。“我们为我们的质量感到自豪，因此我们很难改变，”总裁冈村忠说。“那是我们的错误。”

冈村旨在纠正这个错误。他的计划是：专注于更高利润的产品，如先进的内存芯片和消费电子产品，同时将大部分PC生产转移到成本更低的地方。这一次，东芝将更加积极地与合作伙伴——有时甚至是竞争对手——合作开发新产品。

冈村计划的成功在很大程度上将取决于修复PC业务。他的目标是将东芝至少一半的PC生产外包给台湾制造商，较目前的约30%有所增加。东芝其余大部分电脑将在其位于中国杭州的工厂生产，而日本工厂的产量将减少75%，降至每月20,000台——仅占东芝总量的4%。虽然竞争对手“正专注于商品产品”，冈村还希望通过电视调谐器、持久电池和更高质量的音频等功能恢复东芝的高端声誉。

冈村的重组推动了东芝芯片部门的变革。他关闭了低利润的PC内存工厂，同时扩大了用于数码相机的高利润闪存芯片的产量。去年，东芝的芯片部门营业利润达到10亿美元，比2002年增长了85%。东芝的芯片工厂也是早期进入中国的公司之一，东芝在中国已经设有研发中心。最近，东芝还在上海的半导体制造国际公司（SMI）和中国顶级电视及手机生产商之一的TCL公司中小幅持股。公司高管表示，这些联盟将有助于推动中国每年15%的销售增长，并将芯片销售从今天的13亿美元提升到2010年的53亿美元。

高清电视

合作至关重要。例如，东芝的消费电子集团与佳能（CAJ）开发了一种新的平板电视技术。半导体部门正在与IBM和索尼公司（SNE）合作开发用于游戏和其他设备的新“单元”芯片。与NEC合作，东芝正在开发新一代DVD播放器，可以容纳高清电视所需的大量数据。一旦消费者看到高清电视，“标准DVD将无法满足他们的需求，”东芝的一位顶级工程师山田久志说，他正在开发该播放器。

怀疑者想知道冈村的计划是否能治愈东芝的病。在个人电脑方面，例如，戴尔和惠普继续进行价格战。一些专家认为东芝应该剥离其芯片业务，以便该部门能够更容易地筹集资金建设新工厂，而不被困扰的个人电脑部门拖累。

消费电子产品的竞争也越来越激烈。欧洲竞争对手汤姆逊公司（TOC ）和阿尔卡特（ALA ）已与TCL签署了自己的协议，这可能会限制东芝在中国的雄心。与此同时，电视业务可能会变得更加竞争激烈，像戴尔和Gateway这样的公司也加入了竞争。“每个主要的消费电子公司都将电视作为其主要产品，”东京高盛（GS ）的分析师松桥郁夫说。

反对者提出了一个有说服力的案例。尽管如此，东芝高管对这轮重组充满信心，认为芯片和个人电脑业务在同一屋檐下会表现得更好。冈村的外包计划标志着“一个非常大的方向变化，”东京摩根大通（JPM ）的分析师泉义治说。这正是冈村想听到的。他决心证明他可以在不拆散这家科技巨头的情况下拯救它。

布鲁斯·艾因霍恩在东京报道