谁在火热:不寻常的香气 - 彭博社
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香水师劳里斯·拉赫梅有了新的缪斯——确切地说,是一位地铁缪斯。“我的设计师是纽约市,”这位在美容行业工作了30年的资深人士和Bond No. 9 New York奢侈香水品牌的创始人说道。大苹果对拉赫梅来说非常有利:在推出一年后,Bond的年销售额达到了300万美元,其曼哈顿的零售店蓬勃发展,并与萨克斯第五大道达成了独家分销协议。
拉赫梅出生并成长于巴黎,但在纽约生活了25年,她为自己的22款香水系列命名,灵感来自城市的一些标志性社区。它们包括切尔西花卉(想象一下牡丹、郁金香和玫瑰)、麦迪逊晚会(性感,基调为茉莉和栀子花)以及新哈莱姆(雪松、佛手柑和广藿香的丰富混合)。Bond在定价上也同样精准:这些香水的价格为198美元,容量为3.3盎司。
大型香水公司的错误——在某些情况下,拉赫梅的前雇主——帮助说服她相信自己可以独立成功。在Creed工作时,她对涌入灰色市场的香水感到失望。这些香水原本是为海外零售商准备的,但批发商却将其倾销到美国。现在,拉赫梅只向零售商销售,拒绝与批发商打交道。她厌恶焦点小组,并且不会在广告中使用模特。“我有强烈的观点,我想随心所欲,”她说。“如果你是为自己做生意,你可以跟随你的直觉。”
邦德尚未盈利,但拉梅的情况并不糟糕。她以25万美元的资金创办了邦德,部分资金来自于出售前雇主的股份。她预计明年将实现收支平衡,并希望在此之后每年增长50%,在五年后,预计净利润率达到14%。
到目前为止,邦德在其市中心总部有五名员工,在外地有20名员工。这些员工包括来自法国南部格拉斯的调香师,那里世代种植用于制作精油的花卉。
客户洞察
拉梅也有丰富的经验。曾是一名巴黎古董商,她很快就在欧莱雅崭露头角。在那里,她成为国际培训总监,在22个国家推出兰蔻产品。如今,拉梅是香水基金会的董事会成员。她的同行最近提名了两款邦德香水——切尔西花园和西百老汇——以争夺著名奖项。
拉梅对客户的了解与对产品的了解同样深刻。她优雅的曼哈顿商店设有巨大的玻璃香水罐,茶吧(“一旦你为外在选择了香水,‘你就可以为内在喷香水,’”她说),以及图书馆,顾客可以一边品茶一边阅读。她雇用了一名司机,驾驶一辆1962年的奥斯汀伦敦出租车,车内配有“香水吧”——货架上摆满了供乘客试用的香水。
这位嗅觉企业家的下一步是什么?她将在这个秋天将品牌推向国际市场,前往英国、德国和意大利。她可能会扩展产品线,涵盖一些大都市外区的多达50个社区。至于其他城市,拉梅表示:“尽管我们收到了请求,主要是来自加州的人,但我们在纽约还有太多事情要做。”这句话说得像一位忠诚的纽约人。
由朱莉亚·科斯格罗夫