零售业：电子商务正在清理市场 - 彭博社

当互联网泡沫破裂时，许多电子商务企业崩溃了。但这并没有阻止消费者将互联网作为他们个人的购物中心。电子商务现在占美国零售销售的1.9%。Economy.com首席经济学家马克·赞迪认为，电子商务在零售市场的份额在未来四年内可能会翻倍。

当然，假日季节是互联网零售销售的最佳时机，就像实体店一样。但一旦消费者在假期期间习惯于在线购物，他们似乎会在新的一年里继续这样做。自从商务部在1999年开始追踪零售电子商务以来，互联网在零售销售中的份额通常在第四季度大幅上升，在接下来的一年中保持稳定，并在年末再次上升。

最新的数据显示了这一趋势：商务部第一季度的零售电子商务数据显示，销售额达到155亿美元，比去年增长了28.1%。假日季节可能是吸引新在线客户的关键时刻，但全年都有丰富的重复业务潜力。

詹姆斯·梅林