雇佣网页设计师指南 - 彭博社

不言而喻，互联网改变了一切——从工作到购物，如今甚至包括一些人寻找浪漫的方式。然而，尽管我们都享受着网络时代的诸多成果和祝福，但事实仍然是，令人惊讶的是，许多企业主仍然对网络感到畏惧，尤其是在迈出建立自己在线存在的第一步时。

雇一个网页设计师需要多少钱？他或她会维护网站吗？建立一个网站需要多长时间？我可以信任谁，我怎么能确定？对于那些已经跳入在线媒介的企业家来说，这些问题已经是老生常谈。但对于那些仍在思考如何最好地追赶的迟到者来说，一些专家的指导是必要的。这就是巴布森学院课程、创新和技术组的兼职教授兼主任斯蒂芬·拉斯特为困惑不解的人们提供帮助的地方，他向《商业周刊在线》的爱德华·波珀阐述了如何雇佣专业网页设计师。以下是他们对话的编辑摘录：

问：建立一个网站的第一步是什么？

答：

你需要获取关于那些制定成功策略的人们的信息，以及他们是如何做到的……查看你所有竞争对手的网站。看看你喜欢和不喜欢的地方。考虑一下什么能引起你的客户的共鸣。要么自己做出决定，要么请朋友、家人或早期客户作为焦点小组，或者如果你有钱的话，支付一个焦点小组。在一个时间紧迫的社会中，所有的一切都回到一个问题上：你将如何让一个人花时间在你的网站上？这就是关键目标。

问：一旦你对自己网站的需求有了想法，如何开始寻找网页设计师的过程？

答：

看看谁为[你的竞争对手]建造了网站，因为很多时候，当一个企业没有很多资金时，它所做的交易之一就是允许为其网站建造的人在网站的某个地方说：“这个网站是由……建造的”。实际上，你可以看到好的设计师，看看是谁建造的，然后联系那个人。

如果你是某个行业组织的成员，行业组织通常会提供一定程度的网络支持，还有一些人会帮助你思考你要做的事情。

问：自从互联网泡沫破裂以来，缺乏就业的网页设计师并不少见。你如何区分好的设计师和坏的设计师？

答：

他们应该给你提供一大堆可以随机拨打的推荐人。只给你几个推荐人的人，你不想和他们做生意。你应该问他们描述一些成功的项目和一些不成功的项目，并请他们解释其中的差异。如果他们告诉你每个项目都很成功，你可能想要远离他们。每个人都有不好的项目。

如果价格太便宜，[那可能]太好了不真实，你可能应该远离。在新英格兰，网页设计师的收费大约是每小时50到60美元，建造你的网站大约需要两到四周。一个营销网站的费用大约是4800美元，所以如果有人给你900美元的报价，可能不会做定制的工作。他们会削减一些角落。用一个比喻来说，你在这里结婚，所以你想了解你雇佣的人的优缺点。

问：你怎么知道你的网站设置得很好？

答：

首要的是，你网站中的所有链接应该始终有效。

问：一旦你的网站上线并运行，谁负责保持它的更新和良好状态？

答：

一旦你的网站建立，希望你已经学到了足够的知识来维护它。如果你雇佣了一个负责网站管理的人，通常会是设计你网站的同一个人。所以你想问这些问题：你有多少客户？你对管理的看法是什么？他们多久检查一次你的网站？他们怎么检查？下班后怎么联系他们？

如果你的网站变化不大，他们可以不频繁地检查——每几周检查一次。如果你做了很多更改，你希望他们在每次更改网站时都有一个测试过程。测试过程应该检查网站上的所有页面、链接和按钮，以确保他们没有因为更改而破坏任何东西。

很多工作可以自动完成。许多网页开发工具中内置了链接检查软件。因此，这不是一个手动过程，但这是你想知道他们会采取的步骤，因为有些人不会。

问：如果你找到一个看起来很棒的设计师，但不是一个很好的管理员，你会雇他们设计，然后再去找一个管理员吗？

答：

是的。通常，设计师会与能够处理管理的人合作，因此，一旦你确定了设计师，他们就是寻找优秀管理员的绝佳来源，因为他们总是会被问到这个问题。

问：一旦你设计了你的网站，你需要多长时间来决定它是否好。

答：

我会允许几周的时间，因为我希望能在可能的情况下让一些现有和潜在的客户来评估它。付款应该以接受为条件。我实际上不会与一个在同意开始之前就要求更大金额付款的人做生意。

问：你会始终建议将其视为一个项目，而不是按小时工作吗？

答：

是的。因为，这在很大程度上给了前期规范过程施加压力。因此，它在你所购买的内容上驱动了清晰度。规范详细说明了网站的外观、功能以及包含的内容。它包括网站的结构。你知道，会有一个主页，若干个下级页面，以及一些更下级的页面。规范讨论了网站是否会使用定制摄影，或者是否会使用公共领域的摄影，或者两者之间的某种组合。它讨论了导航将如何工作。规范过程在你构建之前确实描绘了网站的图景。

一些[设计师]会说：“为了获得规范，你需要雇我工作X小时，我会为你制定规范。”这也可以，因为你可以说：“让我们一起工作16小时。我们会见面4小时，头脑风暴6小时。”然后根据这些，设计师可以真正了解你想要什么，以及它的成本……如果关系破裂，你可以拿着规范去找其他人。

问：如果你的网站很糟糕，在寻找人来修复它时，有什么可以借鉴的地方吗？

答：

如果该网站与您公司的品牌和形象非常一致，请指出这一点给[网页设计师]，因为您所有的印刷材料可能与之互补……希望您在商业战略早期就已经做到这一点，因为您的印刷和网站应该与您的品牌相一致。当一切做对的时候，这就是一个统一的信息。