篠原佳子 - 彭博社
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篠原佳子对逆境有一定的了解。她在8岁时失去了父亲,25岁时婚姻破裂,十年后,她在东京市中心的一间小单间公寓里,以9,000美元的启动资金创办了一家临时工作机构。如今,她的公司Tempstaff已成为一家价值15亿美元的企业,而从未上过大学的篠原在媒体上被称赞为一位成功的女性企业家。
是什么激发了篠原的创业热情,而她的许多同龄人在1960年代更愿意掌握日本茶道的复杂性?部分原因是旅行。在离婚后,充满好奇的篠原在英国学习英语和秘书技能,然后在澳大利亚的一家营销公司工作。她看到女性管理者蓬勃发展,并被临时工作机构为她们打开的机会所震撼。“看到女性在欧洲和澳大利亚轻松工作让我印象深刻,”她说。
1973年,篠原回到日本,38岁时决定创办她的临时工作机构。这并不容易。她对创业一无所知。然而,她在管理知识上的不足被她的干劲所弥补。她开始给外国和日本公司打电话,有时一天多达20个。起初生意非常冷淡,以至于她晚上教英语来支付公寓的租金,而公寓也兼作公司总部。
到1980年代末,Tempstaff已经确立了自己的地位。矛盾的是,日本在1990年代的停滞期反而成了一个天赐之福,因为公司雇佣更多的兼职工人以避免高昂的正式员工成本。这一趋势仍在持续。仅在2003年,临时工人数就飙升了21.8%,达到了213万名工人——是五年前的2.5倍。如今,Tempstaff为59,000个客户提供服务,雇佣1,200人,并预计在截至3月的财年中利润将增长4.5%,达到8000万美元。
如今接近70岁的篠原毫不减退她的热情。每天早上8点之前,她都会在公司总部,现在位于东京市中心的一栋时尚高层建筑里。她的下一个使命是:推动向新领域的扩展。“劳动的专业化正在不断推进,”她说,“尤其是在医学、教育和信息技术领域。”日本正在变化,篠原也将随之改变。