美国风格的老板能否激活西门子？ - 彭博社

可以肯定地说，克劳斯·克莱因费尔德在2001年西门子（SI）任命他为其美国部门的首席运营官后，适应美国生活并没有遇到太多困难。克莱因费尔德很快就获得了加入包括大都会歌剧院和铝业公司（AA）在内的十几个知名组织董事会的邀请。他参加了两次纽约马拉松，并常去该市的爵士乐俱乐部。在克莱因费尔德的领导下，他于2002年被提升为西门子美国部门的首席执行官，该公司在建设休斯顿的可靠体育场方面发挥了重要作用，这里是二月份最具美国特色的活动——超级碗的举办地。

现在，46岁的克莱因费尔德即将成为最新一位将美国经验和态度转化为德国企业标志性高管职位的德国经理。7月7日，西门子宣布，从明年1月起，克莱因费尔德将接替海因里希·冯·皮尔尔，成为这家890亿美元的慕尼黑综合企业的首席执行官，该公司生产从灯泡和发电厂到火车和手机的各种产品。问题在于，精力充沛的克莱因费尔德是否能比其他一些尝试引入美国式管理技术的德国老板表现得更好，这些管理技术强调速度和利润。“克莱因费尔德代表了德国工业现代化的方法，试图应对全球化并走出旧的、常规的道路，”柏林智库德国国际与安全事务研究所美洲研究部负责人延斯·范·舍尔彭贝格说。

正确的选择？

问题是，符合该描述的其他人并不总是过得很好。还记得自称“持有德国护照的美国人”的托马斯·米德尔霍夫吗？他在2002年因与控股家族在上市计划上意见不合而被媒体巨头贝塔斯曼的首席执行官职位罢免。还有英飞凌科技（IFX）的首席执行官乌尔里希·舒马赫，他在华尔街成功进行了首次公开募股，但在三月份失去了工作。舒马赫因倾向于在未咨询他人的情况下行动而使董事会成员和工会代表感到疏远——在以共识为驱动的德国，这是不可接受的。

克莱因费尔德，西门子公司执行委员会的成员，似乎是一种不同的类型。通过选择克莱因费尔德作为他的继任者，冯·皮尔尔显然希望他的年轻门徒能更像德意志电信（DT）的首席执行官凯-乌韦·里克，后者是一位42岁的领导者，成功地使电信巨头实现了转型。克莱因费尔德不与媒体交谈，至少要等到7月28日，西门子监事会预计将批准他的任命。但那些了解克莱因费尔德的人表示，他结合了推动变革的能力和对人性的敏感。“他年轻，属于另一个时代，但他也是一个了解西门子文化的西门子人，”慕尼黑罗兰·贝格战略咨询公司的主席罗兰·贝格说。

这位指定首席执行官已经开始进行变革。他在西门子于7月7日宣布的决定中留下了自己的印记，即将移动电话部门与固定电话电信部门合并。在美国，克莱因费尔德设法让西门子不同的领地在市场营销上更好地合作。一个结果是为休斯顿的7.5亿美元的瑞利安特公园会议和体育综合体提供从电信设备到计算机网络的所有合同。

事实上，克莱因费尔德可能赢得了最高职位，因为他展示了自己能够让西门子各个部门协同工作以赢得大订单。多年来，该公司一直在努力证明各分支之间的协同效应能够证明一个遍布各地的企业的固有笨重性是合理的。他还让西门子众多自豪的工程师从客户的角度看问题。在2001年亏损5.53亿美元后，西门子在2002年报告其美国单位盈利8.1亿美元，并在2003年盈利5.61亿美元，之后克莱因费尔德返回德国。“他在使其运作方面发挥了重要作用，”西门子美国前首席执行官格哈德·舒尔迈尔说。

回到家乡，克莱因费尔德将不得不花费大量时间来改善与政治家和工会的关系。在美国，西门子在2003年的销售额为166亿美元，该公司通过出售或关闭不盈利的单位以及将工作转移到印度等低工资国家，裁减了15,000名员工至65,000名。自1992年成为首席执行官以来，冯·皮尔尔已将德国的员工人数减少了超过50,000人，降至167,000人。

投资者压力

但通过逐步实施裁员，外交手腕高超的冯·皮尔尔设法避免了与德国强大的工会及其在议会中的盟友的严重对抗。这变得越来越困难。工会领导人对他们最近被迫接受的要求感到愤怒，即移动电话工厂的工人必须在没有额外报酬的情况下加班：西门子威胁要将工作转移到匈牙利。“西门子通过这种行为损害了自己的形象，”监事会成员沃尔夫冈·穆勒说。

西门子的股东是另一个不安分的群体。该公司的股票今年下跌了8.9%，而竞争对手通用电气公司（GE ）则上涨了6.9%。虽然西门子盈利，在上个季度的销售额为210亿美元，盈利14.5亿美元，但仍存在问题领域。电信设备业务的利润率不稳定，交通部门正处于一场昂贵的缺陷电车召回之中。克莱因费尔德将面临投资者的压力，要求他精简公司。一些分析师还表示，西门子将其移动电话业务与其他制造商如三星电子进行合资是有意义的。

克莱因费尔德需要进行大量的创造性思考。但与他共事过的人表示，他在这方面很出色。“他非常准确，但并不狭隘；相反，非常独立和富有创造力，”曾在1980年代初监督克莱因费尔德研究的哥廷根大学退休教授彼得·法斯赫伯说。克莱因费尔德专注于心理学与经济学的交叉。如果克莱因费尔德能够将人性与西门子的经济现实调和，他可能会成功。

来自法兰克福的杰克·尤因