华为故事在翻译中迷失 - 彭博社
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作者:布鲁斯·艾因霍恩
回到1980年代,评论家们指出,没有什么能对罗纳德·里根造成影响。无论情况多么糟糕——还记得伊朗-康特拉事件吗?——他都能保持与其最重要的选民,即美国人民的受欢迎程度。里根是美国的特氟龙总统,就像华为技术似乎是中国的特氟龙公司一样。
自从华为在2003年初被思科系统公司(CSCO )起诉,指控其盗用美国公司的软件以来,中国领先的高科技集团就遭遇了一系列关于其在知识产权(IPR)方面的指控的尴尬新闻报道。(在思科提起诉讼后,私营企业华为从美国市场撤回了一些产品,尽管它否认任何不当行为,公司官员坚持认为其员工尊重知识产权。)是的,尽管面临负面新闻,华为仍能保持与其最重要的选民,即企业客户的受欢迎程度。在2003年,思科提起诉讼的那一年,华为的海外销售猛增至10亿美元,是前一年的两倍。
审判中。
7月28日,思科宣布已与华为达成和解,双方均无法透露条款。这对华为来说是个好消息,华为决心克服其违法者的声誉,成为一家值得信赖、守法的公司。这家中国公司正在大力推动在全球范围内赢得业务,特别是在亚洲、中东、非洲和其他发展中市场。
确实,华为吸引了一份令人印象深刻的外国合作伙伴名单,他们被其低成本、高质量的产品所吸引,显然对知识产权问题的指控并不感到困扰。即使在思科和解之前,华为最近赢得了一份向乌克兰一家运营商供应无线设备的合同,揭示了一项为巴基斯坦另一家运营商建设下一代互联网协议网络的交易,并签署了一项协议,允许其在新的3G产品中使用英国芯片设计公司ARM的微处理器。
然而,现在华为的特氟龙声誉再次受到考验。今年六月,一位名叫朱益彬的年轻华为工程师在美国参加了在芝加哥举行的Supercomm贸易展。根据7月21日华为收到的来自日本巨头富士通美国子公司富士通网络通信(FNC)总法律顾问的信件,朱在展会结束后访问了富士通的Supercomm展位,并参与了富士通担心可能是工业间谍活动的行为(见《商业周刊》在线,2004年7月30日,“华为尚未摆脱困境”)。
“误解。”
“具体来说,朱先生据说在展览大厅对与会者关闭后,前往FNC的展位,并拆除了FNC拥有的一种专有光网络设备的外壳,”FNC总法律顾问梅兰妮·W·斯科菲尔德在给华为首席执行官任正非和副总裁宋柳平的信中写道。“他在检查设备内部的某些电路板时被FNC的一名承包商抓住(在拆除设备外壳后)。”
信中解释了朱的资质,这些资质并不允许他在当时出现在该地区,并将他的雇主识别为一家名为伟华的公司。根据斯科菲尔德的说法,“这可能是试图掩盖他真正的雇主华为。”
这可能意味着华为面临更多的法律麻烦,因为富士通表示它将此事移交给FBI。但富士通是否反应过度?毕竟,贸易展览会显然是竞争对手互相窥探的地方。但考虑到华为与思科的冲突,也许潜在的竞争对手尤其小心。
翻来覆去的争论。
华为总部位于南方城市深圳的一个庞大企业园区,正好位于香港对面,华为认为这起事件主要是由于一名流氓员工的简单误解。华为的一位发言人表示,朱是一名在20多岁、经验相对不足的员工,他第一次出国旅行,是为了帮助客户安装一些华为设备,并不属于公司的研发团队。此外,根据华为的说法,他的英语水平也不太好。
所有这些可能有助于解释为什么朱的Supercomm ID徽章将他识别为伟华的员工而不是华为。在中文中,姓氏在前,名字在后,有些人在与英语使用者交谈时会颠倒顺序,似乎朱在华为的名字上也颠倒了两个部分,就像他自己的名字一样。因此,华为的朱一斌变成了伟华的易斌朱。
显然,华为高管不希望与富士通的这场争论变成另一个麻烦,尤其是在思科的诉讼已经解决之后。然而,由于FBI现在已介入,华为可能没有太多办法来缓解局势。“华为正在审查此事,以确定是否需要采取纪律处分,”一位发言人告诉商业周刊。朱仍在工作,但公司的薪水已减少。
和睦相处。
在她给华为首席执行官任正非的信中,富士通律师斯科菲尔德自己搞错了名字。这位华为首席,曾是中国人民解放军的一名军官,以保持低调而闻名,拒绝采访请求,并远离聚光灯。然而,斯科菲尔德的信中称呼他为他的名字郑飞,而不是他的姓氏任,显示出可怜的朱先生并不是唯一一个在翻译中迷失的人。
在经历了思科风波而没有受到太大损害后,华为高管们可能觉得他们也能应对富士通的麻烦。不过,如果华为不把自己的特氟龙地位视为理所当然,那就更好了。现在是华为首席执行官任正非站出来,承担更多公共角色的好时机。他可以先给斯科菲尔德写回信——甚至可以以“亲爱的梅拉妮”开头。
艾因霍恩是 商业周刊 的亚洲经济编辑
编辑:帕特里夏·奥康奈尔