eBay:赞美完美市场 - 彭博社
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由帕特里夏·奥康奈尔
有些人讨厌购物——这是他们仅在被迫需要或节日即将来临或亲人生日时才会做的事情。而我们中有些人则将购物视为狩猎的文明版本——以合理的价格购买作为现代捕获的等价物。
我喜欢购物的一切——浏览、偶然发现意想不到的宝藏的刺激、幻想一些新物品将如何提升我的生活。没有什么比以优惠价格获得我真正喜欢的东西(有时甚至是我需要的东西)更让我满意的了。再加上拍卖购买的竞争元素,这笔交易给我的快乐与我所购买的东西一样多。
这就是eBay的伟大之处(EBAY )。我指的是纯粹的“立即竞标”eBay,在那里你与其他人竞标,大家都像你一样热衷于狩猎。哦,你也可以在eBay上“立即购买”,你为一件商品支付固定价格,它就是你的。但在我看来,这完全是给胆小的人准备的。(见BW在线,2004年8月27日,“eBay:谁需要它?”)。
训练轮。
我在两年多前开始在eBay上购物。我必须承认,在早期,我屈服于“立即购买”所承诺的即时满足感,确实的诱惑。我害怕竞标,害怕失去我渴望的东西——更糟糕的是,被竞标到如此高的价格,以至于我最终支付的远远超过我原本打算或希望支付的价格。但后来我开始注意到,许多待售商品——无论是否有“立即购买”选项——从未吸引到任何竞标。我是否因为同意一个固定价格而过早出手?
当然,当有多个相同商品在出售时,尤其是来自不同卖家的商品时,判断是最简单的。有些商品仅提供拍卖,有些则只有立即购买选项,还有一些则同时提供两者。
我决定开始竞标,安慰自己,至少有些商品可以选择立即购买。但我老实说不记得有哪个案例让我觉得立即购买是值得的。此外,我意识到,想知道我是否会赢是乐趣的一部分。
控制狂热。
我有没有支付超过我想要的价格?当然。有过买家悔恨的经历吗?没有。因为拍卖过程迫使我重新调整我的价格点,并重新校准我对某个商品的渴望。我可能一开始认为75美元是我愿意为一只复古珠饰手袋支付的最高价格。但如果我被加价,我就必须决定我的上限是否人为地低——以及我到底有多想要这个商品。
我有没有见过我真的想要的东西滑入别人的手中?有,但仅仅是因为我不愿意支付比那个人更多的价格。这对我来说不值得——至少对我来说是这样。事实上,eBay常被描述为“完美市场”。这是真的。这个网站将买家和卖家聚集在一起,否则他们永远不会进入彼此的轨道。拍卖为市场方面增加了另一个元素:不断变化的刺激。
有些人可能担心如果走拍卖路线会支付过多——他们会被竞标的狂热所卷入。好吧,这就是纪律的作用。即使还有半块牛排,推开你的盘子,因为你已经吃饱了。这就像用五分和十分钱打扑克,合理规划你的资源。技术也有所帮助。eBay在设置竞标过程方面值得巨大的赞誉。你决定你的最高出价是什么,必要时你的出价会提升到那个水平。如果你被加价,你会收到一封电子邮件。然后你可以决定是否想提高你的最高出价或退出。我曾有机会做过这两件事。
悲伤的人们。
进行研究是值得的,就像你在购买任何超过几美元的东西时应该做的那样。这个类别的物品通常多少钱?你在零售店、古董店、跳蚤市场或其他收藏家那里会支付多少?无论你是在竞标还是购买,你都需要拥有这种信息。
对于那些讨厌购物的人,我想“立即购买”是有效的。他们可以迅速完成这项任务。多么可悲,这些人不知道狩猎的刺激,或捕获的狂喜。
奥康奈尔 是《商业周刊在线》的助理新闻编辑