购物者:富裕与担忧 - 彭博社
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作者:艾米·曹
8月份的零售销售普遍乏力。一些商家将其归咎于查理飓风。其他人则指责油价或返校购物季的晚启动。沃尔玛(WMT )、好市多(COST )和塔吉特(TGT )都报告的销售额远低于分析师的预测。根据First Call/Thomson Financial汇总的估计,至少开业一年(同店销售)的零售店销售额平均增长了1.4%,低于预期的2.3%。
在零售商中,少数几家表现突出的是尼曼·马库斯集团(NMGa , NMGb )。其8月份的同店销售额惊人地增长了14.7%,远超行业平均水平。更令人惊讶的是,8月份的强劲表现是在2003年同月已有的7.6%的同店销售增长基础上实现的。总部位于达拉斯的尼曼的股价在过去12个月中上涨了26%,达到了54.80美元。
没有剩下的折扣。
这一零售低迷中的例外展示了尼曼在其超高端战略上的强大执行力。但其表现也反映了一个更广泛的经济现象:富裕的美国人似乎没有受到当前经济不确定性的影响,仍然在自由消费,而低收入群体的消费者则感到不那么安全。
尼曼无疑在客户服务和为挑剔的奢侈品购物者提供合适商品方面表现出色,达拉斯的股权研究和交易公司Aperion Group的分析师凯瑟琳·加利根表示。例如,今年当这家奢侈品百货公司在七月举行年度夏季清仓销售时,由于大部分库存在季节早期已按全价售出,几乎没有商品可以打折,分析师指出。
非常富有的人感觉良好,这对尼曼特别有利,尼曼被认为是奢侈品百货公司中的“纯粹玩家”,加利根说。虽然竞争对手诺德斯特龙(JWN)和萨克斯(SKS)销售的是昂贵和中档品牌的混合,尼曼只销售最顶级的设计师品牌,如普拉达和卡罗琳·赫雷拉。显然,处于高端市场是有利的:与尼曼八月份同店销售增长14.7%相比,诺德斯特龙的增长为7.2%,萨克斯则增长了1.7%。
飞速奔驰。
尼曼还受益于美国富裕人群继续感到富足的更大趋势,这与中等收入人群形成对比。一个原因是:高端零售商的顾客通常拥有自己的房屋,而由于房价持续上涨,“他们感到非常自信,”资产管理公司洛克菲勒公司的高级股权分析师埃里克·杰梅茨说。这种光环可能也帮助了奢侈品零售商诺德斯特龙和萨克斯——尽管他们的业绩无法与尼曼相比,但仍然好于行业平均水平。
富裕消费者的慷慨在八月份的汽车销售中也有所体现,这与零售数据讲述了类似的故事。虽然整体汽车销售疲软,但高端车型表现良好。福特(F)和通用汽车(GM)报告的月度汽车销售分别下降了13%和14%,但豪华汽车制造商宝马的销售增长了9.4%。保时捷的销售增长了12.6%。
相比之下,燃油价格上涨、对工作安全的担忧以及有限的工资增长对大多数其他家庭来说是重大问题。“大多数人对未来感到不太确定,”杰梅茨说,因此他们在花钱时变得更加谨慎。
支出分化。
这在很大程度上解释了像沃尔玛这样的大众商家的销售增长乏力。“折扣店疲软是有道理的,”阿佩里昂集团的加利根说,“因为他们的许多顾客以现金交易,而最近他们的现金减少了,因为他们在加油站的支出增加了。”今年,消费者也没有去年那种税收退税支票的好处。
尽管如此,经济正在复苏,预计在年底之前将出现更强劲的就业增长。这将对各种零售商提供很大帮助。但目前,超级富豪的消费可能仍然强劲,而其他人的购买则显得更加脆弱。
曹是《商业周刊》在线版的记者,驻纽约
编辑:Tzyh Ng