彼得·德鲁克:管理大师 - 彭博社
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作者:迈克·J·布鲁斯特
即使是对美国商业教育领域的快速扫描,也能发现数百个MBA和高管MBA项目,成千上万本关于管理课程的厚重著作,从亚伯拉罕·林肯到伊丽莎白一世的观点,以及许多职业增加的继续教育要求。得出管理研究——作为一门独立学科——如今是大生意的结论并不牵强。而在将管理作为一个值得认真关注的学科的创建中,没有人比著名的管理大师彼得·F·德鲁克更为核心。
德鲁克,94岁,仍然在加利福尼亚州克莱蒙特研究生大学的彼得·F·德鲁克管理研究生院担任(还有什么呢?)管理教授,职业生涯中一直在思考商业利益、政治和人性如何在全球各地的公司中相互作用。德鲁克近70年职业生涯的标志性特征是他具有前瞻性的全球洞察力,通常在他的畅销管理书籍中宣布,如管理的实践或有效的执行者(尽管他的文学作品还包括两部小说),这些洞察力通常是在提前十年或二十年之前就已显现。
首位提出这一观点。
例如,当像IBM(IBM)这样的公司在1950年代初首次使用“加法机”时,这些机器占据了整个房间,德鲁克预测计算机将定义商业运作的方式。作为长期研究亚洲艺术和商业的学者,他在1960年代预示了日本作为工业强国的崛起。还有谁能像管理之父那样提出“私有化”和“知识工作者”等术语呢?
确实,德鲁克的生产力没有减缓的迹象。在2004年6月的 哈佛商业评论中,德鲁克撰写了文章《什么是有效的管理者》。德鲁克认为,管理者应该对决策负责,尽可能与基层员工和中层管理人员沟通,并更加关注机会而不是问题。这些令人震惊的概念?
一点也不。但德鲁克因多年以前首次提出这些相同的观点而受到赞誉。 管理的实践实际上是一本开创性的商业书籍,因为它将管理视为一个独立的企业职能。
地铁绕行。
德鲁克于1909年出生在奥地利维也纳。他的家人在第一次世界大战期间被迫迁移,最终在战争结束后前往德国。德鲁克在大学毕业后在法兰克福找到了一份报纸记者的工作,同时攻读法律和国际关系的博士学位。获得学位后,他离开德国前往伦敦,成为一家国际银行的经济学家。接下来的目的地是在1937年到达美国和学术界,这两个地方在接下来的60多年里成为德鲁克的替代家园。
他在佛蒙特州的本宁顿学院开始了他的教学生涯,担任政治和哲学教授。但在1950年代初,他在纽约市地铁站外与一位前同事偶然相遇,德鲁克接受了加入纽约大学研究生商学院的邀请,在那里他作为管理教授工作了近20年。
在那里,他帮助将课程从几乎完全专注于定量数学、统计学和会计课程,转变为专注于管理工人、组织行为和企业战略。德鲁克的时机再次无可挑剔。1960年代初,商业变得越来越复杂,公司迫切需要聪明的第三方专业人士,他们能够以全新的视角审视组织,并就管理层不一定有经验的各种问题提供建议。这包括编写计算机代码、扩展到美国以外的市场,以及寻找击败竞争对手的新方法。
多亏了德鲁克,纽约大学开始培养出数百名准备进入这一新职业:咨询的毕业生。
反直觉的见解。
德鲁克的著作,多年来包括在 华尔街日报 编辑页面上的每月专栏,总是超前于头条新闻或与之令人满意地平行,这有助于解释他巨大的受欢迎程度。例如,即使高管们开始抱怨遵守2002年萨班斯-奥克斯利法案的财务披露规则的高昂成本,德鲁克多年来一直在写关于美国公司面临的削弱性“报告”成本。
而最近关于外包的争论呢?德鲁克在2004年1月告诉一位 财富 记者:“没有人似乎意识到我们进口的工作岗位是出口的两倍或三倍。”
没有任何主题能够逃脱德鲁克的世界观。最近的文章触及了这些有时反直觉、总是引人深思的观点:外包并不能为公司节省资金,而是提高了产品质量。美国经济主导地位的时代基本上已经结束。印度优越的教育体系和将人们从农村地区迁移到城市的能力意味着,该国在不久的将来对美国构成的经济挑战远大于中国。
新的研究领域。
或者这些:年长的高管讨厌电脑并不是因为他们无法学习如何使用它们,而是因为它们要求人们组织自己的思维,而商业决策过去往往是随意做出的。而且,最对过高的首席执行官薪酬感到失望的不是车间工人,而是中层管理人员。
除了在德鲁克管理学院的教学外,德鲁克在1971年加入时该学院仅是克莱蒙特的商学院,他今天的咨询工作主要集中在大学、医院和教堂等非营利组织。这并不是完全出于帮助弱者的愿望。根据德鲁克的著作,这三个领域的员工生产力最为悲惨。对于这个开创一切的人来说,这只是更多有趣的管理问题需要应对。
作为其75周年庆祝活动的一部分,商业周刊正在推出一系列关于过去75年伟大创新者的每周专题,从科学到政府。商业周刊在线也加入其中,增加更多仅在线发布的伟大创新者的专题。2004年9月底,商业周刊将出版一份关于创新的特别纪念刊
布鲁斯特是一位总部位于纽约的作家