在线特别报道：弗雷德·史密斯谈联邦快递的诞生 - 彭博社

毫无疑问，联邦快递公司（FedEx Corp.）是过去二十五年中伟大的企业成功故事之一。从弗雷德里克·W·史密斯（Frederick W. Smith）首次提出的隔夜快递服务的传奇大学论文，到他在拉斯维加斯赌场的臭名昭著的旅行——他在那儿赢得了足够的二十一点游戏，以帮助支付工资——史密斯如何将联邦快递（FDX）打造成为一个270亿美元的快递巨头的故事，已成为美国企业文化的一部分。史密斯最近与*《商业周刊》*亚特兰大局长迪恩·福斯特（Dean Foust）坐下来讨论联邦快递的历史。以下是编辑摘录：

问：联邦快递的传说之一是您在耶鲁大学读研究生时写了一篇论文，首次探讨了隔夜快递服务的想法——而您从一位持怀疑态度的教授那里得到了C。那篇论文真的是联邦快递的起源吗？

答：

这个问题很有先见之明，因为并没有单一的“灵光一现”时刻。联邦快递的最初构想是在我作为本科生时写的一篇论文中提出的——而不是作为研究生，因为我从未上过研究生院——关于一个非常简单的观察：随着社会的自动化，随着人们开始在银行中使用计算机来取消支票——而不是由职员来处理——或者人们开始在飞机中使用复杂的电子设备——社会和那些自动化社会的制造商将需要一个完全不同的物流系统。