弗雷德里克·W·史密斯：没有一夜成名 - 彭博社

弗雷德里克·W·史密斯，联邦快递公司的创始人（FDX ），血液中流淌着运输的基因。他的祖父是一名汽船船长，他的父亲从零开始建立了一条区域公交线路，成为灰狗巴士系统的南方支柱。史密斯在青少年时期学会了飞行，这项技能让他在1960年代耶鲁大学求学期间，利用周末作为包机飞行员赚取现金。在飞送学生和其他乘客的同时，史密斯获得了一个洞察力，这使他彻底改变了快递行业。他注意到自己也经常为像IBM（IBM ）这样的计算机公司运送备件，而这些公司不想等待客运航空公司将关键组件送到客户手中。

史密斯是一名经济学专业的学生，他在1965年首次提出了快递服务的想法，这篇论文后来成为美国企业界最臭名昭著的论文之一。传说他得到了一个普通的C，但史密斯并不认为情况是这样的。不管成绩如何，他并没有气馁。“我知道这个想法是深刻的，”他说。