避免与猎头的头痛 - 彭博社
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作者:Liz Ryan
在你的职业生涯中,可能有过被安排到某个职位、被面试或聘请过一位猎头专业人士(通常称为猎头)的经历。求职者和招聘经理依赖于搜索公司,就像房屋卖家和买家依赖房地产经纪人一样——作为能够帮助他们获得所需的专家。
我们希望猎头告诉我们市场上发生了什么——例如,我们的技能和工作前景与其他人相比如何,或者吸引理想候选人的最新诱因。当然,猎头顾问可以远不止是简单的职位填补者:作为一名招聘经理和人力资源高管,我曾将我的猎头朋友作为在敏感问题(薪酬、搬迁)上的可信中介,这些问题求职者可能不愿意与我直接讨论。大多数时候,合格的猎头专业人士能够赚取他们的佣金,甚至更多。
既然我们已经赞美了他们,让我们讨论一些与猎头合作时固有的现实问题。
搜索还是垃圾邮件?
尽管猎头行业与十年前的“我有一个认识的人”的行业相比发生了很大变化,但仍然充斥着表现平平和可疑商业行为的从业者。对于求职者和招聘方的人来说,在建立关系之前仔细评估搜索公司或个人招聘者至关重要。这就是原因所在。
作为求职者,你可能认为将你的简历交给招聘人员没有任何坏处,无论是你熟悉的人还是从Monster.com上找到你的简历的积极主动者。这将是一个大错误。一旦你授权猎头代表你,他或她可以向城里的每个雇主发送你的简历。这可能包括与这个招聘人员有过不愉快交易的公司——并发誓再也不考虑他的候选人。就该雇主而言,你就完了。
或者假设一个雇主在网站或报纸上发布了一个职位空缺。如果一个你授权的猎头在你自己对该招聘广告的回应到达之前就将你的简历交给了公司,那么公司将不会直接与你联系。这是因为如果它雇佣了你,它将欠搜索人员一笔费用。招聘经理可能喜欢你的简历,但不够喜欢到愿意支付费用,因为有很多合格的候选人可能不需要支付费用。如果你被这个猎头“拥有”,那么对你来说就太糟糕了。
失去的机会。
这是另一个警示场景:你正在与一个猎头合作。你与一家公司面试。公司喜欢你,但不喜欢招聘人员提出的费用(你第一年薪水的百分比)。也许当地的平均费用是第一年薪水的22%,而这个猎头想要30%。他押注于你出色的简历和面试能力来达成交易并获得他的高额费用。但这并没有成功。公司想要你,但你没有得到这份工作。
我有一个好朋友因为与错误的猎头的关系而失去了一个工作机会。这个猎头心不在焉,没有回复公司的电话。另一个候选人(或猎头)做到了,而这个职位就没了。因此,作为求职者,你应该仔细选择你的招聘人员。
在与搜索人员签约之前,问很多问题。如果他或她暗示你们将是独占关系,那就要警惕——因为根本没有这样的事情。没有人拥有你,你可以与任意多的搜索人员合作。
可疑角色。
你需要知道保留搜索公司和应急公司之间的区别。保留搜索公司合同为雇主填补职位,收取费用(假设是第一年薪水的33%),就像战略咨询公司合同进行战略工作一样。应急公司则将简历投递到人力资源或招聘经理的办公室,只有在他们的候选人被雇用时才会获得报酬。
我与保留和应急搜索合作伙伴都有过非常成功的关系。一个并不比另一个本质上更好。但一般来说,根据我的经验,应急领域的可疑角色更多。
作为应急招聘人员进入商业是极其简单的。基本上,你只需要一部电话、一台传真机和一个调制解调器——加上一张名片。作为招聘经理,我有时对保留搜索公司不满意,但我从未将其告上法庭。希望我能对应急公司说同样的话,它们有时试图向我收费,理由是转发了未经候选人许可的求职简历。
放弃或支付。
在另一方面,招聘经理和企业招聘人员也需要对猎头采取预防措施。首先,接受任何老旧搜索人员的简历肯定会让你陷入麻烦。最常见的问题是,当一个值得信赖的供应商、客户或员工带来一份热门简历时。“你真的应该面试保琳,”建议通常是这样说的。“她太棒了。”
好的,她的简历看起来很棒,所以你去做吧。但等等!保琳足够不加选择地将她的简历也给了城里最不靠谱的猎头,他的传真记录显示他在你收到保琳的简历前一天就将其传真到了你的公司。她很棒,但你真的打算花那么多钱雇这样一个人吗?突然间,这就是你的选择:放弃保琳,还是支付费用。
最后,仔细查看任何应急或保留搜索协议中的“无接触”条款。通常,它会规定,一旦候选人被该公司安置到你的公司,搜索公司在至少六个月内不能打电话到你的公司寻找候选人,或以其他方式挖走任何为你工作的人。如此短的期限真是胡扯。你应该谈判一个更长的“无接触”期限,或者根本不要签合同。
问问题。
如果你是求职者,你可能想要定期与值得信赖的猎头朋友保持联系,以了解市场动态并讨论你的职业发展。但你不想被当作一只热股,从一个投资组合转移到另一个投资组合。如果猎头太快就争辩说X公司的草更绿,考虑一下是否要继续这段关系。
就像生活和商业中的许多关系一样,搜索专业人士的关系可以对你的信心和成功产生积极影响,或者给你带来麻烦和错失的机会。运用你的常识和直觉,选择一个关心你最佳利益的人——并且不要害怕问问题。
还有一件事:出于礼貌,第一次见面时不要在搜索人员面前使用“猎头”这个词。有些人对此有点敏感!
瑞安是一位职场专家、演讲者、作家,同时也是在线网络组织WorldWIT的首席执行官