亚马逊加入搜索队伍 - 彭博社

当亚马逊公司（AMZN）备受期待的搜索网站A9.com（AMZN）于9月14日上线时，最大的惊喜是没有出现的东西。确实，它拥有许多实用的功能，例如能够记录每次搜索的日志和扫描成千上万本书的全文。但尽管在在线搜索领域显然取得了进展，A9却缺少了许多人预期的存在的理由：购物帮助。没有特别的方式在Amazon.com或其他地方搜索产品。

然而，这似乎是一个缺陷，实际上却表明了这家电子商务巨头更广泛的雄心。它成立一年的搜索部门——一家完全拥有的公司，位于加利福尼亚州帕洛阿尔托——打算超越帮助消费者找到购买物品的范围。A9首席执行官乌迪·曼伯表示，他希望通过让人们以更个人化的方式组织网络来帮助减少信息过载。“目标不是向你推送东西，”曼伯说。“我们从一个非常广泛的角度来看待搜索。”

在这个过程中，A9的目标是互联网商业的圣杯：成为连接寻找几乎任何东西——信息、产品或服务——的人与提供这些东西的人之间的主要场所。这个位置对搜索巨头谷歌（GOOG）、网络门户雅虎（YHOO）、微软（MSFT）的MSN以及在线市场eBay（EBAY）来说，已经证明是有利可图的。曼伯坚称，现在还为时已晚，无法知道他将如何从这样的中心赚钱。目前，A9仅从谷歌运行的赞助搜索结果中抽取一小部分费用，谷歌的搜索引擎用于基本结果。最终，观察人士推测，它可能会将技术授权给其他公司，就像亚马逊将其网站租给外部商家一样。A9还可以在搜索结果旁边放置购买按钮，链接到亚马逊上出售的书籍或其他产品。

无论出现什么商业模式，A9都将亚马逊置于与大多数网络主要参与者的碰撞轨道上——尤其是谷歌，谷歌拒绝对此发表评论。尽管如此，撰写关于在线搜索世界的博客《Searchblog》的约翰·巴特尔表示：“谷歌和其他所有参与搜索的公司都会密切关注这一点。”

曼伯否认有意将谷歌从其高位上击落——这也好，因为A9面临严重的障碍。首先，谷歌和像雅虎、Ask Jeeves Inc.这样的竞争对手，如果A9的功能证明受欢迎，可能会复制这些功能。此外，A9可能会与谷歌发生如此激烈的冲突，以至于不得不创建或购买自己的搜索技术，这是一项艰巨的任务。Ask Jeeves的高级副总裁吉姆·兰宗说：“如果不拥有核心搜索技术，想要与Ask Jeeves、谷歌和雅虎这样的公司竞争将会很困难。”

整理好你的事实

即便如此，A9拥有一系列在其他搜索网站上未见的引人注目的功能。A9的工具不仅允许人们搜索信息，还可以跟踪和管理这些信息。搜索页面的一列是用户进行的每次搜索的时间戳历史记录——以及他们访问过的每个网站。此外，还有一个日记功能，允许你在网站上附加备注，以便你可以在以后记住什么是重要的。一个名为Discover的测试功能根据你的浏览历史和其他进行类似搜索的人的历史，建议你可能喜欢的网站。而且，由于所有这些信息都存储在亚马逊的服务器上，用户只需登录即可从任何计算机访问。

亚马逊也在简化针对特定信息商店的搜索。几年前，例如，它收购了互联网电影数据库（IMDB），这是一个充满电影和演员数据的网站。现在，在 A9.com 上，人们可以将搜索目标定向到 IMDb 和其他网站，例如亚马逊的数千本书籍的文本数据库——未来还会有更多。

这一切尚不太可能让谷歌的人感到噩梦，因为谷歌在第二季度仅凭销售额7亿美元就赚取了7900万美元。但可以肯定的是，亚马逊的小型搜索引擎很快就会引起更大的波澜。

罗伯特·D·霍夫在帕洛阿尔托