汽车修理厂的新手臂 - 彭博社

以芒果身体黄油到荨麻油平衡洗发水等产品而闻名的身体商店国际最近推出了重新设计的电子商务网站，作为创建多个销售渠道的战略的一部分。在美国，身体商店运营着大约300家门店，推出了“身体商店在家”这一直接销售倡议，利用独立代理商网络在他们的家中举办销售派对。该公司不会透露直接销售工作的结果。

在美国，至少开业一年的门店销售额增长了4%，超过了身体商店整体4%的下降，截止到2004年2月28日的财政年度。截至财政第一季度末，截止到5月29日，美国同店销售额为正，而整体销售额下降了1%。现在，这家总部位于伦敦的零售商将希望寄托在其电子商务战略上。商业周刊记者 路易丝·李与身体商店电子商务副总裁玛丽亚姆·纳菲奇进行了交谈，讨论了公司的目标。以下是他们对话的编辑摘录：