当寻找墨水的过程缓慢时 - 彭博社

作者：谢丽·阿尔珀特

这是一个场景：你专注于为你的业务获取媒体报道——或者，如果你像我一样是公关专业人士，那么就是你客户的业务——在一家主要的商业出版物中。别无选择。你打电话给负责该行业的记者，却被拒绝了。她根本不感兴趣。你获得了一些较小的媒体报道，但你仍然想要那个大新闻。

一年后，你感到勇敢，再次打电话给那位记者，几乎是同样的提案——这次她回应了。不仅如此，她还要求你不要与其他媒体联系。你欣然遵从她的要求。

等待中。

更好的是，你飞往纽约，在一家豪华酒店与记者共进早餐。你研究了记者的文章以做好准备，经过90分钟的采访，你对事情进展得如此顺利感到欣喜。你将记者要求的所有后续信息发送给她。一个月后，你打电话询问故事何时发布。她解释说，她还有其他故事要处理。一个月后你再次打电话，得到同样的回应，虽然这次她模糊地承诺她会尽快处理。

四个月后，你再次打电话，委婉地询问故事何时发布，提醒她应她的要求，你没有与其他国家商业媒体联系。她感谢你对她的关注，但现在她告诉你，她的故事已经“转向了另一个方向”，她并不是所有采访的人都写，未来可能会在某个故事中使用你的客户，她对他和他的公司印象深刻，你可以暂时去联系其他媒体，她对你和你的客户给予她的所有时间表示感激。

这就是我最近六个月时间的花费。我完全按照记者的要求做了，而所有的时间、精力和考虑都白费了。

客户不满意吗？不。但我确实很不满意。我已经停止了对自己让他在这个有声望的出版物上接受采访的自我祝贺。至少在可预见的未来。

等着瞧。

现在让我给你讲一个关于另一个客户的故事，一个位于波士顿的电子零售商，她的产品曾在全国主要城市日报的家居版中被报道，但她的公司在波士顿环球报的家居生活版中引起兴趣花了18个月。在此期间，主要的家居和女性杂志看过但并没有承诺写任何东西。

自从环球报的故事出现后，我已经将其与她产品的电子照片通过电子邮件发送给那些国家杂志的编辑，并收到了更强烈的回应，包括一些承诺。18个月的等待得到了回报，因为环球报的故事有合适的照片、合适的描述和合适的布局，吸引了其他出版物编辑的眼球和注意。

然后是我的健身专家。他之前曾在波士顿的媒体上被报道，但在过去一年中没有。然而，当波士顿市长托马斯·梅尼诺被揭露患有克罗恩病时，我的客户也有克罗恩病，迅速通过谈论梅尼诺应该尝试针对他疾病的健身和营养计划，获得了两个重要的报道。

从这一切中得到的教训：有时你急于行动——然后等待。有时你必须无限期等待，没有保证的回报。有时你只需关注新闻并融入其中。

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位于马萨诸塞州坎顿的 Sherry Alpert企业传播与图形设计的负责人 Sherry Alpert，在过去25年中一直为从公司、零售商和非营利组织到书籍、贸易展和企业家等客户提供服务。