黑莓的欧洲攻势 - 彭博社

像研究在动有限公司（RIMM）这样的小公司几乎无法梦想实现其声望。这家位于滑铁卢（安大略省）的流行黑莓寻呼机制造商在旅行的高管、投资银行家和律师中获得了狂热的追随者，他们沉迷于无线发送和接收电子邮件。他们的上瘾程度如此之高，以至于一些人将这种售价约为400美元，每月服务费约为20美元的设备称为“毒品黑莓”。这也解释了为什么RIM拥有170万用户，并在最近四个季度中实现了2.352亿美元的利润和9.443亿美元的收入，市值接近120亿美元——超过了AT&T（T）或电子数据系统（EDS）。

现在，RIM正致力于扩大其全球足迹。在第一款黑莓发布五年后，82%的用户仍在北美。这就是为什么该公司正在加大在欧洲的市场推广力度，那里客户不足30万。RIM已经与大多数主要移动运营商签署了协议，包括沃达丰集团（VOD）和橙色，销售黑莓并通过他们的网络提供电子邮件转发。在几周内，RIM将推出其新版本的电子邮件服务器，该服务器将处理非拉丁字母，如西里尔字母、阿拉伯字母和中文。“北美以外的机会可能同样巨大，甚至更大，”SG Cowen & Co.的分析师罗伯特·W·斯通说。

没有压力 -- 还没有

RIM必须迅速行动，因为竞争正在加剧。像Good Technology Inc.和Visto Inc.这样的美国小型竞争对手也正在进入欧洲——他们更便宜的电子邮件转发服务可以在多种设备上使用，例如Palm组织器、手机和基于Windows的手持设备。Visto已经与荷兰电信公司KPN签署了协议，并预计在接下来的几个月内宣布在英国和其他地方的重大交易。为了吸引电话公司，RIM的竞争对手从运营商通过转发电子邮件消息到无线设备所赚取的费用中抽取更小的分成。即使是RIM的合作伙伴也在寻找其他机会。PalmOne Inc.（PLMO ）是Palm手持组织器和Treo手机-PDA混合设备的制造商，2003年签署协议将BlackBerry技术纳入其产品。但在10月5日，它宣布与微软公司（MSFT ）达成协议，合作开发将微软邮件服务器的电子邮件同步到无线Palm设备的技术。“你可以打赌，微软的目标是重新夺回无线电子邮件业务，”市场研究公司Gartner Inc.（IT ）的移动分析师Ben Wood在伦敦附近说。

到目前为止，RIM并没有感到压力。为了巩固其作为将企业电子邮件系统连接到无线设备的事实标准的地位，它正在推出新产品。9月份，它推出了一款全新的设备，名为7100，看起来更像是一部手机，而不是传统的三明治形状的BlackBerry。7100也可以作为电话使用，应该会吸引那些希望将通话和电子邮件合并为一个设备的客户。RIM还通过将核心BlackBerry技术授权给手机制造商，如诺基亚公司（NOK ）和索尼爱立信集团，来扩大其用户基础，他们将其集成到自己的手机中。“市场远比我们自己能够覆盖的要大得多，”RIM首席运营官Larry Conlee说。RIM通过授权获利，因为它的收入中有五分之一来自于将企业电子邮件系统连接到无线设备的服务费用——无论这些设备是谁的。

RIM计划在今年年底前达到200万用户——是去年二月的两倍。SG Cowen的Stone预计，该公司的收入将在截至2006年二月的财政年度达到13.7亿美元，这在一定程度上得益于美国以外地区的强劲增长。这仅仅是基于对BlackBerry销售的估计。再加上支持潜在数百万BlackBerry手机用户的服务器销售及他们支付的服务费用，RIM开始看起来甚至可能配得上其庞大的市值。

作者：安迪·莱因哈特，巴黎