亚洲医疗保健的IT注入 - 彭博社

作者：布鲁斯·艾因霍恩

美国信息技术高管们最大的担忧之一是，美国面临失去竞争优势的危险，因为其他国家，尤其是亚洲国家，正在建设高科技基础设施，并迅速超越西方。实际上，在某些领域，问题不是美国是否会落后，而是它能否赶上。

以电信为例。按手机用户数量计算，美国多年前就失去了第一的位置，现如今中国有超过3亿人正在使用手机聊天。这是可以理解的，毕竟中国有超过13亿人口。但是在移动服务方面，美国也落后于日本和韩国，这两个国家的运营商正在迅速为第三代移动服务签约新客户。

惊人的进步。

当然，美国在其他行业中仍然领先于亚洲——例如医疗保健。美国的医疗系统存在问题，正如乔治·W·布什总统和约翰·凯瑞参议员在当前的白宫竞选中所详细说明的，但美国的医疗保健在世界上名列前茅，其医院也是最先进的，对吧？

根据马克·N·布拉特的说法，这并不成立。他是一位前家庭医生，2000年加入英特尔（INTC）。作为这家芯片制造商的医疗保健战略经理，布拉特负责推动全球医院提高信息技术水平的努力。布拉特最近来到亚洲，与中国、香港、韩国和泰国的医疗官员会面。当我最近在香港与他会面时，他告诉我，他对一些国家在利用信息技术改善医生和护士工作方式方面取得的进展感到震惊。

当布拉特在香港与我交谈时，他刚刚从中国南方的广东省访问回来。布拉特去了佛山，这是一座位于珠江三角洲的工业城市，广泛推测这里是中国首例SARS病例的发源地，发生在2002年。该疾病的爆发让中国政府感到恐慌，使其意识到必须投资于IT基础设施，以便医院能够更轻松地监测疾病。目标是防止重大疫情的发生——同时改善患者护理的质量。

IT核心。

“在SARS期间，他们无法追踪发生了什么，因此他们努力建立一个人口监测和疾病追踪系统，”布拉特解释道。“他们在一年内成功了。”根据布拉特的说法，中国疾病控制中心现在拥有一个系统，允许全国16,000家医院每天更新，提供32种不同疾病的信息。

这与美国相比如何？“我们有一个纸质系统，”布拉特说。美国CDC需要一个月才能获得中国可以在一天内获得的信息。

佛山是中国努力在医疗IT领域领先的核心城市。该市正在参与一个政府实验，目标是将市内20家医院（总共10,000张床位）连接起来，使它们能够电子交换医疗记录。这使得医生更容易、更快速地为患者提供治疗。但在美国，由于许多医院使用不同的IT系统，这种交换相当困难。这就是为什么即使是在美国同一公司的医院之间，数据交换也存在问题，布拉特抱怨道。

令人震惊。

但是在佛山，政府可以简单地要求所有医院遵循规定——这是拥有威权政府的一个优势。该市有一个10千兆字节的网络，连接着参与该项目的20家医院和两家诊所。

“对于在任何医院生病的人，医生可以查看患者的实验室数值、药物、来自健康中心的完整健康记录，”布拉特说。考虑到中国医生严重短缺——医生数量与美国大致相同，但人口是美国的四倍——共享这些信息的能力尤为重要。

佛山的医疗信息技术中心甚至有一个与警察和消防部门连接的全球定位系统。如果交通事故导致拥堵，调度员可以提醒救护车司机并让其走另一条路线。布拉特说：“我们刚去那里，…”他假装惊讶地张嘴。

重大机遇。

佛山几乎不能代表中国或亚洲其他地区大多数医院的情况。该国只是该地区许多缺乏医生的国家之一，这种短缺给医生带来了巨大的压力，迫使他们看大量患者。中国、韩国和泰国的大型医院每年通常接待一百万名门诊患者，是纽约大型医院的两倍。

亚洲国家也缺乏足够的护士。中国每位医生只有两名护士。在美国和大多数其他经济合作与发展组织（OECD）国家，这一比例更像是四比一。布拉特承认，中国“相当数量”的医院只有“初步的”IT系统，许多计算机仅用于账单，而不是用于提高护理质量。

在其他行业，中国政府已经证明它能够在短短几年内从落后者跃升为领导者。随着英特尔寻求在中国销售更多芯片，这家美国半导体巨头寄希望于北京为其医院网络做出与其移动通信系统相同的贡献。这可能意味着中国患者的重大改善——也是美国公司的重大机会。

艾因霍恩为商业周刊报道来自香港的科技新闻

编辑：帕特里夏·奥康奈尔