Evite希望您停留更久 - 彭博社
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作者:克里斯托弗·帕尔梅里
如果你还没有收到一个万圣节派对的电子邀请,可能很快就会出现在你的邮箱里。这是这个流行在线邀请服务一年中最大的节日。今年,Evite预计其用户将发送超过400万份邀请函——装饰着女巫、墓碑、鬼魂等——到超过100,000个恐怖派对。
大多数在线公司都希望拥有这样的流量。由于这些邀请,Evite,巴里·迪勒的巨型InterActiveCorp(IACI)的一部分,拥有大约6600万个电子邮件地址。根据网络追踪公司尼尔森/网评级的数据,该网站每月产生310万访客。
你的网络圈子。
然而,Evite缺乏的是利润。其总裁约翰·福利拒绝透露Evite的收入,但他说从盈利的角度来看,它只是勉强持平。他承认,大多数访客在网站上只花几分钟时间。他们并不打算购买昂贵的机票或珠宝。他们点击邀请,获取活动详情,然后——就像一个有着繁忙夜晚安排的派对参与者——迅速离开。
因此,在10月14日,福利推出了一项新服务,他希望这项服务不仅能吸引更多人到Evite,还能让他们停留更长时间。八个月前,该公司开始要求访客对他们所在城市的酒吧和餐馆进行推荐。Evite现在提供关于当地活动和去处的详细信息。这些内容部分来自Evite的姐妹网站Citysearch,但也夹杂着来自超过100万Evite访客的真实评论。
Evite 有了新的变化。根据之前的派对邀请,它能够找出你最亲密的 350 位朋友。它们的活动和餐厅评论被优先展示。访客可以快速给这些朋友发电子邮件,询问更具体的问题。福雷认为这些推荐比专业评论者的更有价值。“这正在将我们的业务从一个邀请工具转变为一个社交规划的目的地,”他说。
社交细分市场。
同样重要的是产生更多广告收入的目标,因为 Evite 不向消费者销售任何东西,也不收取用户费用。福雷认为新内容将吸引当地企业的广告。最终,他希望该服务能包括从医生到保姆的所有推荐。通过让人们在 Evite 上停留更长时间,福雷认为他可以与像惠普(HPQ)和百加得这样的全国广告商进行更多的促销。
一些行业参与者对他们所看到的表示赞赏。“这是个好主意,”Jupiter Research 的在线营销和媒体副分析师内特·艾略特说。“如果他们能让用户来排名他们最喜欢的地方,这将是一个持续有用的功能。”但也有怀疑者。“Evite 是一个很好的方式来让人们参加你的生日派对,”Meetup.com 的首席执行官斯科特·海费曼说,这是一个组织社区团体的网站。“我不知道 RSVPs 和选择水管工有什么关系。”
Evite 最近的举措具有网络上流行的社交网络细分市场的独特风味。像 Friendster 和 Tickle 这样的网站通过提供一个让人们聚在一起讨论从政治到摩托车零件的地方,吸引了数百万的访客。其他基于朋友推荐的网站也开始兴起。例如,总部位于西雅图的 Judy’s Book 最近获得了资金。所有这些网站面临的挑战是找到一种方法来产生稳定的访客流,这对广告商具有吸引力。
人员配置。
这一直是Evite自创立以来的问题。该公司于1998年由两位年轻的斯坦福大学工程毕业生阿尔·利布和塞琳娜·托巴科瓦拉创立。在随后的几年中,这对搭档筹集了约3800万美元的风险投资,并且在某个时候,员工人数达到了75人。迪勒三年前以其前估值的一小部分收购了该业务。
如今,这家位于洛杉矶相对不豪华的韩国城的公司拥有25名员工——比最低点的8人有所增加,如果Evite的推荐与其派对邀请一样受欢迎,员工人数可能会继续增长。如果没有,那将意味着又一个万圣节,虽然有很多派对——但晚上结束时袋子里几乎没有糖果。
帕尔梅里是商业周刊洛杉矶分社的高级记者