为耶鲁MBA建立更好的桥梁 - 彭博社

科琳·辛格是耶鲁管理学院职业发展主任。在来到耶鲁的新哈芬校园之前，辛格曾是C. Singer Associates的总裁，这是一家职业咨询和培训公司。她获得了芝加哥大学商学院的MBA学位，并且还曾在投资银行、科技和能源行业工作过。

耶鲁在2004年 商业周刊的MBA项目排名中从第14位跌至第22位，其职业服务项目被毕业生和招聘人员评为前30所学校中第四差。

但辛格表示，她对她的团队能够改善客户满意度充满信心。她最近与商业周刊在线项目助理弗朗西斯卡·迪·梅利奥进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：

问：你认为学生为什么给职业服务打了较低的分数？

答：

调查提供了人们在特定时刻的想法和感受的快照。 商业周刊的学生调查正好是在毕业时进行的。那时，72%的毕业生找到了工作，而其他许多人可能感到沮丧。但在接下来的三个月里，我们的就业率跃升至86%。

问：你们在回应这些担忧方面做了什么？

答：

我们已经采取措施加强职业安置。我们扩大了职业咨询。我们根据行业重新组织了办公室，以便更清晰、更好地为学生服务。我们在西海岸和伦敦增加了新的招聘会。我们增加了一个新的沟通项目，以提升学生的演讲技巧。我们进一步多样化了与投资银行和咨询等大型传统公司的关系。我们加强了校友办公室，以建立更广泛的关系。

问：程序的小规模是否给你带来了更多障碍？

答：

规模可能是一个挑战，尤其是当你考虑到你有多少校友时。我们的校友表现非常出色，但数量并不多。我们的校友也大多担任初级职位，因为这是一个年轻的项目。接近50%的校友在过去10年内毕业。

但小规模确实有其好处。学生们能够很好地了解教师、工作人员和彼此。招聘人员也发现，与其了解700人，他们只需了解240人，这更易于管理。

问：如果由你来决定，MBA在踏入校园之前应该做些什么？

答：

了解MBA可用的选项是学生面临的最大挑战，对于想要改变的人来说，这非常有帮助。今年夏天，我们向即将入学的学生发送了一封电子邮件，建议他们开始与本科大学的校友和他们所在组织的人建立联系。

问：你们为MBA提供的最独特的 职业服务是什么？

答：

今年我们启动了职业启动会，这是一个为期两天的密集项目，专为新生在迎新时准备。我们会审查简历、求职信和网络交流。我们还邀请外部顾问。这确实帮助新生思考他们在接下来的几年中需要做什么。

我们还与学生团体合作，在全年举办会议，并为一年级学生提供强制性的模拟面试项目。此外，我们还有一个演讲系列，邀请那些拥有MBA但不走传统MBA职业道路的人士。换句话说，演讲者可能在公共关系或律师事务所工作，而不是追求投资银行或咨询。

问：你们吸引了什么类型的招聘者？你们希望吸引什么类型的招聘者到校园？

答：

我们已经吸引了顶级咨询公司、投资银行和医疗组织。我们在SOM的招聘公司可能较少，但同一组织的不同部门会雇佣我们的学生。现在，我们正在努力接触更多的投资管理公司以及生物技术和制药组织。

[编者注：根据《商业周刊在线》的学校报告数据，2004年47%的毕业生在金融/会计领域找到工作，13%进入市场营销/销售岗位，10%担任一般管理职位，8%进入咨询行业。毕业生报告的中位起薪为85,000美元。]

问：你们如何向招聘者推销耶鲁MBA？

答：

管理学院以金融、市场营销和战略见长而闻名。[MBA学生的]平均GMAT分数也很高[为696]。我们的学生是团队合作者。他们对那些寻找对企业社会责任感兴趣的强大领导者的组织具有吸引力。

问：你们有什么特别的做法来吸引更多招聘人员关注你们的学生吗？

答：

我认为我们所做的一切都是特别的。我们团队中的每位关系经理都专注于特定行业，并与对这些行业感兴趣的公司和学生建立良好的关系。

问：你们是否为招聘人员提供任何福利？

答：

我们与招聘人员合作。如果他们无法到校园面试，我们会为他们收集简历。我们会代表他们进行市场推广。我们还提供视频会议服务，因此无法到纽黑文的公司仍然可以面试我们的学生。

问：你认为排名是否有助于吸引招聘人员？

答：

我认为确实有一些公司会关注排名，这也是他们做出选择的依据。但如果一家公司在某所学校有优秀的表现者，他们就希望继续支持那所学校，因此会在那所学校招聘。如果那所学校恰好在前25名之内，那就太好了。

问：你们为国际学生做了什么？

答：

在录取国际学生时，信息是相当明确的。目前，所有商学院的国际学生在美国找工作都会面临挑战。我们确保国际学生对签证问题有很好的理解。我们将国际学生与经历过该项目并面临类似挑战的国际校友联系起来。我们还在与国际学生合作，组织与其他学校在伦敦的招聘会。

问：印度和中国等地蓬勃发展的就业市场吸引了国内和国际毕业生到国外工作。您是否需要改变您的策略，以满足现在希望在国外工作的学生的需求？

答：

我们的策略始终如一。我们致力于在学生和雇主之间架起桥梁。每年，我们的[学生、校友和招聘的]策略都需要改变。我们努力了解当前学生的需求，并与他们合作，让他们与自己选择的公司建立联系。

问：在毕业之前，您希望学生们了解关于求职的哪一件事？

答：

你将通过与人交谈找到工作，而不是通过在互联网上搜索。你必须告诉雇主你能提供什么。但如果你不知道自己在卖什么，那么你就得去找出答案。这归结于你对谈论自己的舒适程度。这并不一定要让人感到害怕。它可以非常有趣。