在线额外内容：Skype是“进化的全部” - 彭博社

瑞典企业家尼克拉斯·泽恩斯特伦在2000年因与他的丹麦朋友乔纳斯·弗里斯共同推出了一项名为KaZaA的互联网文件共享服务而声名鹊起，该服务迅速超过Napster，成为交换音乐文件的主要场所。他们最终将KaZaA出售给了Sharman Networks，并隐匿起来以应对唱片行业的诉讼。

但在2003年，泽恩斯特伦和弗里斯以另一种激进的概念重新出现：通过互联网进行免费的电话通话，使用与KaZaA相同的点对点网络技术。

电信行业对这一入侵并没有表现出更多的欢迎，但这对二人的新冒险，名为Skype（如同“炒作”）却引起了数字时代的共鸣。在过去的14个月中，Skype在PC、Mac、掌中宝和Linux机器上的软件已被下载超过2800万次——使其成为历史上增长最快的互联网应用程序。近1300万人已注册使用该服务。

在10月20日，Skype宣布了两个新的里程碑：自2003年8月底上线以来，Skype的通话时间已超过20亿分钟。而且在那一周，它首次处理了超过一百万个同时对话。

泽恩斯特伦在七月通过电话（在传统线路上）与商业周刊位于巴黎的欧洲技术记者安迪·莱因哈特谈论了点对点网络、电信监管和欧洲创新。以下是他们对话的摘录：

问：很多人认为点对点（P2P）是关于非法交易版权材料的。但显然，你在Skype中看到了另一个机会。P2P的潜力是什么？

答：

这可能有点无聊，但点对点只是计算机网络架构的一个术语。要么是点对点，要么是客户端/服务器。发生的事情是，文件共享是第一个利用大规模点对点技术的消费媒体应用。如果你问任何计算机科学家，他会告诉你，他们20年前就在做点对点网络。基本上，你只是连接两台计算机。

点对点与版权歌曲、MP3或MPEG无关。这只是一个架构——在我看来，这是最好的架构——用于广泛的网络连接，你可以定位地址并传输大量数据。这是非常通用的。

这意味着你可以找到一个文件、一个文档、一首音乐文件、一部电影，等等，然后下载它。对于语音，你正在做完全相同的事情：你在定位一个个体，然后你传输的是一串数据，这恰好是语音通信。

这就是为什么相同的基础点对点架构可以用于这两件事情。显然，它也可以用于很多其他事情。

问：我想P2P有潜力使很多新事物成为可能？

答：

确切地说。它为我们以前无法做到的各种机会打开了大门。它具有非常有趣的经济意义。点对点架构在传输大量数据时几乎没有边际成本。现在比10年前更有趣，因为现在我们有了全球宽带互联网基础设施，基本上就是一条纯粹的管道。

但是互联网仍然存在巨大问题。你不能仅仅通过IP [互联网协议] 地址轻松地找到人，因为他们在防火墙后面。因此，你需要某种智能机制来搜索和定位人，以便向他们发送数据。这就是KaZaA用于定位文件的方式，现在Skype也用它来定位人。

问：这还可以去哪里，超越文件和人？

答：

它可以是其他资源——你知道的，存储、视频流。但这实际上在两个层面上运作。首先是对等网络，我一直强调这一点，因为它是所有事物的推动者。但然后还有应用程序。我们无法预见——哇！——在P2P之上可以开发的所有东西。

例如，当我们第一次使用对等技术时，我们没有预见到我们可以进行语音通信。经过一段时间后，这对我们来说变得显而易见，但当我们开始时，我们不知道应用程序会是什么。但是当我们将技术应用于各个行业时，我们意识到我们可以创造可持续的竞争优势。

这是因为，在正常系统中，每增加一个单位就会有边际成本。如果你的网络是基于客户端/服务器的，你必须为每个新的Web服务器、中央交换机等添加一个新的网络卡。但在对等网络中，你是在重用网络中的系统资源，因此生产一次电话通话或文件传输或其他东西的边际成本为零。

这就是为什么它是一个伟大的推动者，因为现在我们可以进行免费的语音通信。这是可能的，因为世界已经在宽带互联网方面进行了投资，消费者正在为宽带连接付费。这使他们能够更好地利用他们所做的投资。

问：在欧洲追求你的愿景的机会是否比在美国更大，因为那里的潜在立法或监管问题？

答：

我认为没有任何监管机构会梦想着去监管点对点技术。这对技术的发展将是毁灭性的。但他们可能会尝试监管其应用，比如文件共享或电信。

问：但是即使基础技术没有受到监管，当点对点技术的影响开始影响各个行业时，似乎在应用层面上会出现反弹。他们会团结起来。

答：

这不过是技术的演变。也许这是一种颠覆性技术，这意味着演变会跳跃式发展。但这意味着你可以做得比以前更好，因为你完全以不同的方式去做。这就是演变的意义所在。

如果你试图通过监管来扼杀这些突破，你将会阻碍技术的演变并拖慢社会的发展。尤其是在沟通方面，这正是这一切的核心。沟通是使经济更强大的基础设施。试图监管这一点并不会对你的国家有好处。这些技术正在对传统行业产生影响，比如电信或媒体分发。

而每当出现颠覆性技术时，行业内现有企业的默认反应是恐惧和试图阻止它，而不是接受它并与之合作。他们试图进行游说和立法来反对它。

问：就你所知，美国和欧洲在这些努力的进展上有什么不同吗？

答：

在欧洲，电信监管机构基本上在说同样的话，他们希望采取不干预的方式，并认为不应该进行监管。但其他声音希望施加监管。他们说这是一项让人们能够相互交流的技术，既然我们对电话网络有现有的监管，那就让我们将其应用于这项完全不同的技术，因为人们可以用它进行交流。这并不是一个好的做法。

我们有监管的原因，其中之一是电信行业历史上曾严重垄断，但最近已向更多竞争开放。以前的垄断者拥有不公平的优势，因为他们拥有网络和所有客户。因此，你需要监管机构来开放网络，并允许竞争者以公平的方式接入。但显然，基于互联网的语音通信[VOIP]——或任何这些新技术——并不是垄断。

电话行业受到关于紧急呼叫的监管。有些人说，如果你使用一个用于语音通信的互联网应用程序，它应该遵循提供紧急服务的相同要求。

但这有点狭隘。如今，人们以多种不同的方式进行交流。为什么不确保紧急中心能够接受来自各种不同来源的通信，这样你可以发送短信而不是打电话呢？如果我家里有小偷，我不想拿起电话：我想发短信，因为这样更安静。问：是什么让互联网在技术上或文化上使得像VOIP这样的颠覆性技术得以出现？

答：

互联网只是一个网络，旨在将数据包从一个地方传输到另一个地方。互联网本身没有服务：它只是数据的载体。而且它是完全开放的，这意味着你允许世界上任何人创新新的服务和应用。没有障碍，因为你不需要制造大型机器或交换机。你可以在世界任何地方进行创新——在印度、爱沙尼亚、美国或法国——你只需将应用程序上传到网络服务器，它就可以在全球范围内使用。这是一个完美的开放和自由市场，没有贸易壁垒。

互联网的伟大之处在于它允许开放创新。创新的速度正在以指数级增长。我们在过去五年中看到的创新水平与之前20到50年中的创新水平相同。这是由于技术的聚合和互联网络的存在。因此，从某种意义上说，互联网是加速创新的基础设施。

问：欧洲的创新情况如何？这里有大量的技术人才，欧洲也产生了许多改变世界的发明。但也有负面因素：政府和企业对研发的财政支持水平较低。那么，您在欧洲的优势和劣势是什么？

答：

在欧洲的优势在于您不在这两个巨大市场中的任何一个。您不在美国，那里市场非常大且同质化。市场如此庞大。如果您在瑞典成功了，并不意味着您在法国也会成功。他们有非常不同的文化和语言，以及不同的销售方式。欧洲是非常分散的。欧盟创造了一个单一市场的说法是虚构的。

问：这对企业家有好有坏。这意味着他们有小型国内市场，但他们也必须比美国公司更早学会如何成为全球化的，这些美国公司可以完全在单一国内市场中成长。

答：

以我这样的例子为例，我来自一个像瑞典这样只有950万人口的小国。对于某些类型的企业来说，这可能是一个有趣的市场，但对我所做的类型来说却不是。因此，您被迫向外寻找。人们很早就学习外语，并知道他们必须在其他地方做生意。有很多非常成功的瑞典跨国公司已经意识到了这一点，比如宜家、H&M、沃尔沃、爱立信。

美国公司不必向外寻找。这就是欧洲的优势——尤其是对于像瑞典或荷兰这样的小国的人们。

劣势在于，欧洲的环境对企业家创造商业非常不利。监管太多，税收太多。我认为欧洲人的创业精神远不如美国或中国的人。

问：人们说创新本身的性质正在改变，尤其是对于大公司来说。事情变得如此复杂和昂贵，以至于许多公司无法独自承担。这是否可能成为欧洲的一个资产，考虑到其在合作项目方面的丰富经验？

答：

世界变得越来越复杂，随着创新速度的加快，你无法做到所有事情。在过去，当我们沟通和获取信息的条件较差时，大公司有优势，因为他们可以在内部完成所有事情。现在，获取信息变得如此简单，你不再需要庞大。甚至可以说，如今，庞大反而是一种劣势。现在不是大者打败小者，而是快者打败慢者。而大公司往往较慢。