保险为何需要清理 - 彭博社

我们最讨厌大多数监管。但更让我们厌恶的是那些腐败、不道德的商人和专业人士，他们将这些监管强加于我们。操纵招标、价格固定和贿赂——纽约总检察长艾略特·斯皮策对马什与麦克伦南公司（MMC）以及一些全国最大的保险公司提出的指控——不仅是民事犯罪，也是对资本主义的犯罪。它们阻碍竞争，侵蚀市场效率，提高成本。它们通过阻碍透明度和信息的自由流动来破坏公众信任。那些操纵市场、制造利益冲突和欺骗股东的人的恶劣行为不可避免地招致政府监管。具有讽刺意味的是，正是美国企业界成为了当前展开的保险丑闻的最大受害者。首席执行官们不应犹豫，支持纽约和其他州的监管机构清理保险市场。

他们还应支持创建全国保险实践标准的努力。与银行和其他金融系统不同，保险并不是由华盛顿监管，而是由50个州的保险专员根据50套法律和50套费率进行监管。一项名为SMART（州现代化与监管透明）的国会法案可以提供统一的标准。

但这远远不够。商业周刊对马什与麦克伦南的三个月调查揭示了一种秘密、傲慢的企业文化，主要隐藏在公众和客户的视野之外。基于所谓利益冲突的商业模式，例如将毫不知情的客户（向马什支付最佳价格和政策）引导至某些保险公司（向马什支付以获得业务），似乎产生了该保险经纪人在2003年的大部分收益。斯皮策还在调查马什麦克伦南的养老金咨询部门Mercer，以查看其是否推动客户购买马什麦克伦南的保险产品。证券交易委员会正在调查Mercer要求希望被推荐给养老金客户的钱经理支付费用的做法。证券交易委员会还在调查马什麦克伦南的共同基金公司普特南投资的高管是否向公司支付费用，以使其基金在401(k)计划中被推荐。这些都表明了一种需要在高层进行变革的腐败企业文化。

作为对斯皮策指控的回应，首席执行官杰弗里·W·格林伯格宣布他将任命一名私人调查员来调查所谓的保险经纪欺诈。他将这项工作交给了Kroll Inc.的负责人，而Kroll Inc.正是马什与麦克伦南自己拥有的公司。在同一天，格林伯格还任命同一人担任马什保险经纪部门的负责人。是时候换一个新的首席执行官了。