全力以赴 - 彭博社

快 -- 中国最知名的新品牌之一是什么？不，不是低焦油香烟品牌，也不是受欢迎的巧克力棒，更不是新潮的数码相机。信不信由你，它是梁子，一家全国连锁的足浴店。他们常常豪华的内部装饰有两米高的石佛头和帘子隔开的“鸦片床”，最重要的是，成群的年轻足疗师会专业地按压你的穴位 -- 而且每小时只需几美元。梁子足浴健康与健身在过去几年里风靡全国，去年收入达1800万美元。

34岁的创始人朱国凡年轻时，当然没有想到自己有一天会成为成功的企业家。他出生在河南省一个贫穷的农民家庭，未能完成高中学业。他的早期职业生涯包括在家乡新乡的露天市场出售鸭子和鸡，以及经营一个路边摊出售烤肉串。

然后他注意到当地足疗师的受欢迎程度，他们在破旧的店铺里工作，于是决定提供一种高档版的服务。在1997年2月创办了第一家店后，他被其瞬间的受欢迎程度震惊了。“每天有超过100人来店里，”朱说，仍然对自己的成功感到惊讶。“那时我不理解连锁店的概念 -- 但我的姐夫建议我再开一家店，”朱说，他留着平头，并以海尔集团的张瑞敏和联想集团的（LGHLY）刘传志作为品牌建设的榜样。

现在朱有430家店铺——三分之二是他自己的，其余是特许经营——他刚刚在首尔开设了他的第一家海外业务。总的来说，梁子雇佣了超过20,000名年轻的按摩师——所有人都在新乡的梁子按摩学校接受过特别培训，掌握通过按压脚部的压力点来放松客户的古老艺术。朱的大多数员工来自他的家乡河南，和他一样都来自农村背景。

朱是如何如此迅速地推动他的品牌的？“我们几乎从未使用电视或报纸广告——这并不是必要的。我们建立品牌的方式是通过口碑，”朱一边喝着混合了冰绿茶的黑牌威士忌，一边抽着红旗香烟说。“满意的客户会告诉他们的朋友。”

然而，梁子的成功带来了挑战。朱估计中国各地有很多仿冒店铺——大多数使用梁子的名字。与此同时，为了更好地控制他的特许经营，他计划在未来几年内将店铺数量从400多家减少到大约100家。他承诺，这些店铺将更大、更干净、运营更高效。“许多质量问题已经出现。我们是一个服务行业，员工的培训是最重要的，”朱说。尽管如此，朱仍然有大计划：在五年内，他估计他将在海外拥有30家按摩店，其中大多数在韩国。到那时，他认为，他的收入将翻倍，达到4000万美元。梁子的利润率高达30%。

为了进一步传播这个消息，朱每年资助大约300名农村孩子的学费。为了提升梁子健康的形象——这是他品牌的一个关键属性，朱说——身材魁梧的朱在SARS疫情期间，店铺关闭时，花了40天从上海步行到北京。他最新的宣传 stunt：朱刚刚完成了一次从北京到意大利的41/2个月的自行车旅行——逆向追随马可·波罗的路线。“我的生意与人民的健康密切相关，”朱说，“让中国更健康是我一生的目标。”对于一个乡村男孩来说，这是雄心勃勃的目标。

在北京的德克斯特·罗伯茨