扩展J.D.的权力 - 彭博社
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在过去的36年里,J.D. “Dave” Power赢得了客户满意度的高僧声誉。他的公司J.D. Power & Associates可以让即使是最强大的汽车制造商也因新车的低评分而感到不安。Power已经将他的帝国扩展到包括从医院到卫星天线的所有评级。而这位73岁的统计学家并没有停下脚步。他的新目标是审计师,J.D. Power在11月9日发布的调查中首次公开对其进行评级。
Power走过了很长的路,从他和已故妻子Julie在加利福尼亚州卡拉巴萨斯的厨房桌子上统计调查回复的日子开始。今天,他位于加利福尼亚州西湖村的公司每年产生超过1.45亿美元的收入——在过去十年中增长了五倍。Power拥有公司的大部分股份,但拒绝透露其收益。但他说,其汽车业务是盈利的,基于消费者的电信提供商、房屋建筑商和公用事业的评级也是如此。Power的意见对数字分析师的影响有多大尚不清楚。不过,他希望他的审计师评级能成为每年的惯例。“这就是我们希望的增长方式——在全球范围内以及进入非汽车领域,”他说。