詹姆斯·詹尼斯：“我是凯洛格” - 彭博社

在广告行业工作超过25年后，詹姆斯·M·詹尼斯于2000年中期被任命为凯洛格（K）董事会成员。现在，他是凯洛格董事长兼首席执行官卡洛斯·M·古铁雷斯的意外继任者，这位奇迹工作者使沉睡的谷物巨头复苏。但外部人士詹尼斯能否让凯洛格继续蓬勃发展？

当古铁雷斯于11月29日被总统乔治·W·布什提名为下任商务部长时，内部人士和外部人士都认为凯洛格的董事会会提升公司的二把手，总裁兼首席运营官A.D.大卫·麦凯。毕竟，麦凯与古铁雷斯携手合作，扭转了凯洛格的颓势，自2000年以来实现了两位数的盈利增长。

49岁的麦凯于11月29日被提升为董事会成员，但在最高职位的选择上，董事们选择了詹尼斯，认为麦凯仍然太年轻。

“从量到值。”

作为凯洛格长期广告代理商利奥·伯内特的前副董事长和首席运营官，58岁的詹尼斯当然了解公司的品牌。事实上，他回忆起自己在1974年在伯内特的第一份工作是负责Special K的账户。作为董事会消费者营销委员会的主席，詹尼斯表示他在凯洛格的复兴中也发挥了重要作用。“我是内部人士，”他坚持说。

凯洛格的转型基于在密歇根州巴特尔克里克总部实施的“从量到值”的战略。与其关注整体销量，不如强调凯洛格的高利润产品。例如，Special K谷物的销售自2000年以来每年增长20%，预计达到8亿美元，普天寿股权集团的分析师约翰·M·麦克米林表示。

其次，凯洛格在2001年初以43亿美元收购基布勒食品，超越了谷物通道。这次收购使凯洛格成为美国饼干和饼干市场的第二大公司，仅次于卡夫食品（KFT），同时也是全球最大的谷物制造商，市场份额为37%。

马拉松选手。

尽管杰尼斯与凯洛格有着长期的合作，但行业分析师抱怨他在很大程度上是个陌生人，并怀疑他是否具备管理一个93亿美元公司的能力。“将他的顾问背景应用于凯洛格可能是一个巨大的飞跃，”麦克米林在11月29日的报告中警告道。“此外，跟随古铁雷斯先生的脚步也不会容易。”

由于这些担忧，麦克米林将凯洛格股票的目标价格从43美元下调至42美元，并维持对该股票的中性推荐。投资者也感到紧张。凯洛格的股票在11月30日收盘时为43.70美元，因古铁雷斯离职的消息下跌了3%。

杰尼斯自1997年离开利奥·伯内特后，一直担任零售咨询公司综合营销系统的首席执行官，是一名马拉松跑者——而且跑得很好：他在10月的芝加哥马拉松中以3小时27分46秒完赛。但为了证明怀疑者是错的，他还需要快速起步。

在他准备将家人从芝加哥的林肯公园社区迁至巴特尔克里克时，杰尼斯与《商业周刊》高级记者迈克尔·阿恩特进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：

问：卡洛斯·古铁雷斯被认为是复兴凯洛格的功臣。你将为续集做些什么？

答：

我的使命是继续凯洛格的出色表现。我们现在所采取的是一种战略性的方法，强调从量到值，并为现金管理公司。这已经证明是极其成功的。我们知道我们还有更多的增长空间。因此，我的续集就是让这个宝贝继续发展下去。

问：你具体为凯洛格带来了哪些技能？

答：

我自1974年起就与凯洛格有联系，那时我刚开始在利奥·伯奈特工作。从那时起，我基本上参与了凯洛格的每一个品牌。我也参与了大多数新产品的推出。

我曾是利奥·伯奈特凯洛格业务的全球负责人，这意味着我几乎走遍了每一个市场。我与当时的董事长兼首席执行官比尔·拉莫斯一起旅行。比尔之后是阿尼·兰博，我也和他一起旅行。从那时起，卡洛斯和我进行了许多关于让凯洛格重回正轨的对话。我与所有执行团队的成员都合作过。

我为这个聚会带来了什么？我了解凯洛格的人，我了解凯洛格的文化，就像我是其中一部分一样。我就是凯洛格。

问：所以你是外部人士的看法是错误的吗？

答：

我可以理解人们可能会这样想。但这是完全错误的。

问：这对你来说并不是什么秘密。很多分析师质疑为什么你获得了最高职位而不是大卫·麦凯。为什么董事会选择了你？

答：

我不能过多谈论董事会的内部讨论，但如果你看看我的资历和我对凯洛格的了解，这显然就是原因。而且没有人预料到卡洛斯会离开公司。我无法想象卡洛斯会为了另一家公司而离开凯洛格，所以他离开的理由必须是非常美好和特别的。

因此，考虑到我们所处的情况，我认为董事会看到我真的可以帮助公司。时机是对的。

问：这对大卫·麦凯没有轻视吗？

答：

大卫·麦凯和我一起工作了很长时间，自他在凯洛格以来就是如此。他将成为我的一个伟大合作伙伴。我们把大卫放在董事会中，因为他在过去四年中对凯洛格发生的事情发挥了关键作用。我们想以另一种方式向他展示我们有多么重视这一点。我们希望大卫继续成长，这将给他一个与更多董事会成员会面的机会并成长。我们希望大卫在凯洛格有一个长期的职业生涯。

他和我是个人朋友。他和我是合作伙伴，除了一个方面：我们打很多高尔夫，当我们打高尔夫时，我们不是合作伙伴——我们是竞争对手。

问：从这个角度来看，你的工作是临时工作吗？

答：

我知道你无法站在我的角度理解30年的历史。但我有一个梦想，即使在我职业生涯的这个阶段实现它也是特别的。因此，我正在把我的家搬到巴特尔克里克。我今天刚和一个房地产经纪人谈过。我毫无疑问地在这里是为了长期发展。

问：让我们更广泛地谈谈凯洛格。阿特金斯和南海滩饮食的提供者建议人们不要吃碳水化合物。但几乎凯洛格生产的唯一东西就是碳水化合物。凯洛格的未来是什么？

答：

首先，很多东西进入食品类别，很多东西又退出。一些东西会留下来，而一些则不会。低碳水化合物的东西确实进入了市场。它们获得了一些初步的尝试。但它们似乎并没有持续下去。我们确实没有感受到它们对我们业务的影响。我们认为这不会对我们造成伤害。

问：你早餐吃什么？

答：

我喝一杯咖啡和两根Nutri-Grain能量棒，最好是覆盆子或樱桃口味。

问：不是谷物吗？

答：

你可能记得一款叫做Product 19的凯洛格谷物。我很喜欢那款产品。它基本上就是一颗维生素药丸放在一碗谷物里。我吃了很多年。我是一个狂热的跑步者，我喜欢那种东西。现在，我稍微大一点了，所以我喜欢葡萄干麦片，如果你明白我的意思的话。

编辑：帕特里夏·奥康奈尔