救世军的漏水锅 - 彭博社
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这些是救世军募捐者艰难的时刻。11月25日,巨型折扣商Target Corp.(TGT )开始执行一项长期以来的禁令,禁止慈善机构在其商店外收集捐款。为救世军开个例外可能会迫使该连锁店接纳其他不受顾客欢迎的慈善机构。这一举措对全国最大的慈善机构来说是一个重大打击:去年,Target商店外的募捐者收集了900万美元,约占救世军假期收入的10%。
Target并不是唯一一家。竞争对手沃尔玛现在将其商店外的募捐活动限制为每年仅14天。实际上,随着越来越多的商店禁止或限制救世军及其曾经无处不在的募捐桶,这个慈善机构发现自己陷入了严重困境。即使它需要的资金来支持传统的无家可归者收容所和施粥厨房正在减少,它还必须筹集一大笔新资金来运营将由麦当劳公司(MCD )继承人琼·克罗克捐赠的15亿美元建造的豪华社区中心。结果是:救世军将不得不现代化其筹款工作。印第安纳大学慈善中心的筹款专家德怀特·F·伯林盖姆表示:“他们需要专业化这一志愿者努力。”
烘焙义卖
救世军承认这将是一个相当大的挑战。毕竟,这个组织在其139年的历史中几乎一直以同样的方式筹集资金。该组织依赖于由当地社区中心组织的草根努力——烘焙义卖、广播请求等,以及来自当地企业和社区成员的捐款。每年,敲钟者在追求假日购物者的零钱时也会在他们的岗位上工作。总的来说,这些努力去年带来了14.2亿美元的收入。
这一切听起来似乎相当复杂。但这些资源,资助救世军的9,027个地方中心,已经捉襟见肘。现在,该机构必须再筹集大约7000万美元,以匹配克罗克为运营30到50个新克罗克中心所提供的资金。她规定她的捐赠覆盖一半的费用,并挑战救世军承担其余部分。这看起来可能不算多,但慈善机构的分散筹款意味着资金不会在各个地区之间共享。当地筹集的资金用于当地。因此,克罗克中心将要建设的社区必须自行筹集现金。
随着克罗克夫人的资金预计将在明年初开始到达,时间紧迫。筹款专家表示,救世军的国家总部必须发挥更强的作用。除了募捐活动外,没有全国性的筹款项目。救世军总部也可以使用更多受过筹款艺术训练的专业人员。
新的项目,例如一个统一的在线捐赠活动或旨在获得来自企业捐赠者和像克罗克夫妇这样的个人支持的努力,将在填补这一空白方面发挥重要作用。事实上,与公司合作至关重要:塔吉特表示,它要求救世军提出新的筹款策略,但该慈善机构迄今未能提供替代方案。
救世军的坚定支持者几乎肯定会抵制变革,因为雇佣高薪专业人士可能会破坏一个主要由隐含的贫穷誓言定义的文化。但其他机构已经进行了这样的转变。以天主教会为例,他们引入了筹款者。
Kroc的赠款——无论多么慷慨——可能迫使慈善机构在拥有游泳池的大型Kroc中心和去年为3300万人服务的一些传统项目之间做出选择。只有将其筹款技巧带入21世纪,救世军才能够同时做到这两点。
作者:Jessi Hempel,纽约