快乐的“融合圣诞节” - 彭博社

评论人士早已预测所谓的融合时代——计算机、消费电子和电信行业的宇宙碰撞。现在，这个时代终于来临。距离圣诞节仅有几周，欧洲各地的报纸广告和商店货架上充满了模糊信息、娱乐和通信界限的炫酷电子产品。“这是第一个融合圣诞节，”来自阿姆斯特丹的Forrester Research Inc.的消费市场分析师Jaap Favier说。

各种小玩意儿令人眼花缭乱。皇家飞利浦电子公司（PHG）与运动用品制造商耐克公司（NKE）合作推出了一款售价299美元的组合数字音乐播放器和计步器，名为MP3Run，可以通过跑步者的耳机提供距离更新和其他数据。苹果电脑公司（AAPL）在欧洲推出了其iPod Photo，能够存储多达15,000首歌曲和25,000张数字照片，售价在700到900美元之间。而诺基亚公司（NOK）则准备推出一款名为7710的宽屏手机，配备内置的百万像素相机、FM收音机和MP3播放器。“消费者对新组合变得越来越适应，”市场研究公司Euromonitor PLC的消费电子分析师Lee Linthicum在伦敦表示。

多任务处理者

有确凿的数据来确认这种转变的程度。像 palmOne（PALM）Treo 650 这样的“智能手机”，结合了移动电话和掌中宝，今年的销量应该是普通掌中宝的两倍以上。尽管数码相机的销量仍在攀升，但根据 Strategy Analytics 的说法，手机相机在 2005 年的销量将几乎是它们的 3 倍。一位在巴黎香榭丽舍大街 FNAC 电子商店购物的顾客感受到了这种趋势。“如果我有预算，我会购买所有最新的混合设备，”46 岁的卡罗琳·阿尔努说。

对于欧洲领先的电子制造商来说，融合带来了新的机遇——也带来了巨大的风险。分析师表示，亚洲制造商在将功能压缩到更小、更便宜的设备中走在前列。美国人在开创商业模式方面表现出色，例如苹果通过 iTunes 销售合法音乐下载的成功。欧洲公司则希望通过更好的美学和用户界面来征服融合市场。例如，飞利浦最近推出了一项强调易用性的战略。“一些亚洲产品因过于复杂而受到影响，”飞利浦消费电子公司首席执行官戈特弗里德·杜蒂内说。“人们已经厌倦了，正在寻找更简单的东西。”

没有哪个欧洲制造商在融合上投入更多的资源 than 诺基亚。它创建了一个部门来销售“多媒体”设备，如手机相机、内置音乐播放器的手机，以及可以作为便携式游戏机的手机。该部门今年的收入预计将超过 50 亿美元，占诺基亚总收入的 13%。尽管竞争对手也在快速增加这些功能，但诺基亚首席执行官约尔马·奥利拉表示，他们的王牌是更好的用户体验。“我们的优势在于软件设计，”他说。手机是迄今为止融合取得最大消费者成功的领域。

尽管如此，一些分析师仍然对融合持怀疑态度。“过去15年的压倒性教训是，人们使用电视、个人电脑、手机和游戏的方式完全不同，”市场研究公司Gartner的分析师亚当·道姆（Adam Daum）说。他认为消费者更喜欢设计得很好只做一件事的设备，尽管他们越来越希望这些设备能够相互通信，最好是无线的。关于融合的辩论注定会持续多年。但这不会阻止电子制造商交叉培育技术，直到他们找到市场赢家。

作者：安迪·莱因哈特（Andy Reinhardt），巴黎