假货！- 彭博社

一年前，辉瑞公司（PFE）在其客户热线接到一个令人不安的电话。一位正在服用其降胆固醇药物立普妥的女性抱怨说，一瓶新药片的味道很苦。她将这些可疑的药片寄给了公司，公司在康涅狄格州格罗顿的实验室进行了测试。这些白色椭圆形药片看起来与真正的药物一模一样——甚至含有一些立普妥的活性成分。但辉瑞很快确定它们是伪造的。在接下来的两个月里，分销商从全国的仓库和药店撤回了大约1650万片药片。

这是一个孤立的案例吗？绝对不是。去年十月，巴西警方收到线报，发现了一批假冒惠普公司（HPQ）的喷墨墨盒，并查获了价值超过100万美元的商品。去年，中国警方进行了突袭，查获了从假冒别克汽车挡风玻璃到假冒伟哥的所有物品。在关岛，特勤局在七月揭露了一个销售假冒北朝鲜制造的药品、香烟和100美元钞票的网络。今年六月，法国海关查获了超过11,000个假冒诺基亚公司（NOK）手机的零件——电池、外壳等。今年一月，美国商务部长唐纳德·埃文斯在访问北京时抨击中国，要求他们加大力度打击知识产权侵犯。埃文斯特别提到了通用汽车公司（GM）的一家子公司正在起诉中国汽车制造商奇瑞汽车，指控其抄袭雪佛兰Spark微型车的设计。埃文斯表示，这两款汽车之间的惊人相似性“无法用无辜的解释来说明”。

临界质量

奇异果鞋油，Callaway高尔夫（ELY ）球杆，英特尔计算机芯片，博世电动工具，BP（BP ）石油。选择任何知名品牌的产品，几乎可以肯定会有其假冒版本。当然，任何在香港、里约或莫斯科的后巷游荡过的人都知道，假货已经存在了几十年。只有最天真的人会真的相信在曼谷的西隆路上售价20美元的劳力士手表或在纽约的运河街上售价30美元的路易威登包是真正的。

但假冒行为已经成熟——这让跨国公司感到恐慌。“在过去五年中，我们看到了一次巨大的增长，存在失控的风险，”联合利华最佳食品的市场总监安东尼·西蒙说。“这不再是一个家庭作坊式的行业。”世界海关组织估计，假冒行为占全球商品贸易的5%到7%，相当于去年高达5120亿美元的销售损失——尽管专家表示这只是一个猜测。美国海关对假冒商品的查获在去年激增了46%，因为假冒者增加了对西方市场的出口。联合利华集团表示，其洗发水、肥皂和茶的假冒产品每年增长30%。世界卫生组织表示，全球高达10%的药品是伪造的——这是一种致命的危险，可能使制药行业每年损失460亿美元。假冒汽车零件在全球累计达120亿美元。“假冒行为已经从地方性烦恼变成了全球性威胁，”戴姆勒克莱斯勒的知识产权负责人汉斯·格拉茨说。

威胁的规模促使跨国公司采取新的努力来阻止或至少遏制假冒产品的传播。公司们在全球范围内部署侦探的力度比以往任何时候都要大，向从北京到巴西利亚的政府施压，要求打击假冒行为，并尝试从电子标签到重新设计产品再到激进定价的各种手段，以阻止假冒者。甚至一些受到假货伤害的中国公司也开始参与其中。国际风险公司的首席执行官斯蒂芬·维克斯表示：“一旦中国公司开始起诉其他中国公司，情况就会变得更加平衡。”

中国是任何解决方案的关键。由于这个国家是经济巨头，其假冒行为也变得相当严重——占全球所有假冒和盗版商品的近三分之二。戴姆勒的格拉茨估计，假冒的戴姆勒零件——从挡泥板到发动机块——在中国、台湾和韩国的市场份额达到了30%。而中国的假冒者每年生产数百万辆摩托车，尤其是本田的（HMC）主力车型CG125的仿制品——售价约为300美元，甚至不到真正本田的一半——特别受欢迎。正是这样的故事促使美国的一些贸易鹰派呼吁世界贸易组织对中国采取与假冒和知识产权侵权相关的行动。这种压力开始产生一些效果。香港贝克·麦坚时律师事务所专门从事知识产权问题的律师约瑟夫·西蒙表示：“由于来自美国、欧洲和日本的前所未有的统一呼声，中国政府开始更加认真对待这些问题。”

然而，遏制中国及其他地方的假冒者需要英雄般的努力。这是因为假冒行为依赖于全球化整个过程。毕竟，全球化是资本和知识传播到新市场的过程，这反过来又为创造理想的出口机器提供了低成本的劳动力，首先制造廉价商品，然后向价值链上游移动。这是东南亚的故事。这是中国的故事。现在这是假冒品的故事。假冒行为集成了熟练劳动、聪明分配和产品知识的所有优势，而不必陷入研究和品牌建设等昂贵的细节。

结果是一种全球产业，开始在速度、覆盖范围和复杂性上与跨国公司相抗衡。负责Callaway Golf Co（ELY）品牌保护的Stu Herrington表示，中国的工厂可以在不到一周的时间内复制一款新的高尔夫球杆模型。“中国人非常聪明、富有创造力，并且具有科学导向，他们正在成为世界的制造者，”他说。该公司发现假冒者拥有三维设计软件，并且有为其他品牌生产合法球杆的经验，因此“对他们来说，反向工程一款高尔夫球杆简直是小菜一碟，”他说。而且假冒者擅长复制全息图、“智能”芯片和其他旨在区分假冒品与真品的安全设备。“我们曾经开发了数年才成熟的复杂技术，在几个月内就被仿制了，”联合利华的市场总监西蒙说。

伪造者的野心不断增长。在中国，最近的突袭发现了从假索尼（SNE）PlayStation游戏控制器到思科系统（CSCO）路由器接口卡的各种伪造品。“如果你能制造出来，他们就能伪造，”香港调查公司Hill & Associates Ltd.的品牌保护总监David Fernyhough说。你不相信他吗？上海三菱电梯公司在一位建筑业主要求该公司提供维护合同后发现了一台假电梯。“它看起来不像我们的产品，”上海三菱的律师王冲恒说。“而且它在楼层之间停了下来。”

不过，许多假货的质量越来越好，甚至连公司高管也表示，需要法医科学家才能将它们与真正的产品区分开来。伪造者利用数字技术，能够生产出完美的包装——这是欺骗毫不知情的分销商和零售客户的关键。通用汽车发现了假空气过滤器、刹车片和电池。“我们不得不将它们拆开或进行化学分析才能判断”它们不是真的，通用汽车亚太区调查总监亚历山大·泰尔说。这些部件的使用寿命可能只有真正产品的一半，但在销售后很久才会显现出来。

伪造者甚至通过跨国多样化其采购和制造来模仿跨国公司。去年八月，菲律宾警方突袭了位于马尼拉两小时车程的庞帕加烟草工厂。他们发现的是一个微型的全球运营。该工厂正在生产假大卫杜夫和温和七号，出口到台湾。这家价值600万美元的工厂拥有一台先进的德国卷烟机，能够每年生产约30亿支假烟，价值6亿美元。顶级包装来自马来西亚的一家印刷厂。机器本身由23名中国工人操作，他们是由一家总部位于新加坡的犯罪集团引进的，马尼拉的Business Profiles Inc.公司总监约瑟夫·古塔说，该公司追踪跨国公司的伪造团伙。“他们拥有运输、仓储的能力，以及轻松调动货物的知识和网络，”他说。

随着这些伪造者变得越来越根深蒂固和全球化，他们将越来越难以根除。融资来自多种来源，包括中东的中介、当地企业家和有组织犯罪。有时，伪造者是临时的操作，但同样常见的是，他们是有黑暗面合法公司的合法公司。事实上，许多是品牌商品的持牌生产商，他们只是多开了一班未经授权的班次，并从后门出售。或者他们是曾经的被许可人，保留了允许他们自己创业的模具和设计。鞋业公司新百伦正在起诉一家位于广东省的前合同制造商，因为该制造商出售未经授权的新百伦运动鞋，这些鞋子甚至出现在澳大利亚和欧洲。在菲律宾，半导体分销商Sardido Industries表示，他们被伪造者欺骗，购买了被英特尔（INTC ）和超威半导体（AMD ）等公司的检查员拒绝的微处理器。这些微处理器被伪造了商标和序列号，看起来像真正的零件，并以退货或生产过剩的价格廉价出售。其他伪造者是作为伪造品制造商的普通制造商。雅马哈公司在中国授权了五家工厂生产摩托车，但实际上近50家工厂生产了标有雅马哈品牌的摩托车。

找到伪造者也很容易。位于广州这个庞大城市的紫元港市场，距离香港两个小时车程，看起来几乎和任何新建的中国购物中心一样。但走进去，你会发现一排排商店提供假冒的古驰（GUCG ）、范思哲、登喜路（BTI ）、浪琴（SWGAF ）等商品。每家商店只有几十个样品，但提供的商品目录庞大，可以在不到一周的时间内制作和交付。在一家店里，一名店员提供各种尺寸的假冒路易威登（LVMH ）包。“即使是伪造品也有很多质量等级，而这些伪造品真的非常非常好，”她自豪地说。出口？她乐意安排将货物运送到你选择的国家。

一旦这些商品离开中国，它们就可以悄悄进入合法的供应链。 有时，假冒组件会被用于真实产品中。 例如，去年，京瓷公司（KYO），不得不召回一百万个被发现是伪造的手机电池，给公司造成了至少500万美元的损失。 不道德的批发商会向小型汽车修理店、办公用品商店或独立药店推销假货，声称他们有价格便宜但并不怀疑便宜的油滤清器、打印机墨盒或其他零售商退回的洗发水瓶，或者接近销售日期的商品。 一些商人将假货与真实商品混合在一起。 “在真正的牛仔裤下面滑入一堆假冒的李维斯是很容易的，”一位驻上海的调查员说。 “大多数检查员和买家无法分辨出差异。”

假冒者还可以在商品到达最终目的地之前伪装他们的货物。 一些人将未标记的假冒零件分成几批运输，以便在目的地组装和标记。 去年五月，上海海关官员正在检查一批前往迪拜的67辆100cc摩托车，标有“Honling”品牌名称。 但当他们撕下机器曲轴箱上的贴纸时，发现铸件上刻有“雅马哈”。 “他们非常狡猾和聪明，这让人非常沮丧，”雅马哈摩托车公司在北京的首席代表细川正幸感叹道。

战略防御

他们也在赚大钱。 伪造已经变得和贩卖非法毒品一样有利可图，而且风险要小得多。 在大多数国家，被定罪的罪犯只会受到轻微的惩罚和几千美元的罚款。 毕竟，假冒者不需要承担研发、市场营销和广告费用，大部分开支都用于让商品看起来可信，而不是表现良好。 在中国制造的假万宝路（MO）每包只需几分钱，但在曼哈顿可能卖到7.50美元。 假新百伦鞋的缝制成本约为每双8美元，而在澳大利亚的零售价格可高达80美元，而真正的鞋子制造成本在11到24美元之间，售价可达120美元。 假冒打印机墨盒的毛利率超过60%。 假冒者“使用低薪员工并在安全上打折扣，”吉列公司（G）的总法律顾问理查德·K·威拉德说，该公司每周发现数十万只仿制的Duracell电池。 “如果他们能将其推销为高质量产品，那么他们的利润空间就很大。”

当伪造者积累利润时，跨国公司在阻止他们方面的支出却越来越多。奢侈品牌LVMH Möet Hennessy Louis Vuitton去年在调查、抓捕和法律费用上花费超过1600万美元。通用汽车有七名全职员工在全球进行侦查，而辉瑞在亚洲仅有五名员工。去年九月，诺基亚开始生产带有全息图像和20位识别代码的电池，这些代码可以在线验证。香烟制造商JT国际在过去六年中将其反伪造预算从20万美元提高到1500万美元，这笔钱用于在被怀疑制造假货的工厂中建立调查员、律师和线人的网络。

辉瑞将很快在美国销售的所有伟哥上引入射频识别标签，这将使其能够追踪药物从实验室到药柜的整个过程。其他公司则通过突袭工厂和仓库，或稍微改变产品外观，尽量让制造商和分销商的生活变得困难，从而使伪造者难以跟上变化。JT国际——在美国以外销售骆驼和温斯顿香烟——有时会在可疑工厂的垃圾箱中翻找，寻找伪造的包装。卡拉威在网上巡查，寻找价格异常低廉的带有其品牌的球杆——尽管一旦关闭一个经销商，另一个肯定会出现。“彻底解决这个问题实在是太过分了，”卡拉威的赫林顿说。“我们只是尽力而为，让伪造者过得非常糟糕。”

一种策略是在市场上智胜伪造者。例如，安海斯-布希公司（BUD），在中国受到假冒百威的困扰。一个大问题是，伪造者在旧的百威瓶中重新灌装，因此该公司开始在瓶子上使用在中国很难找到的昂贵进口铝箔。该公司还添加了一个温度敏感标签，当冷却时会变红。结果是：“我们能够将[伪造]保持在一个相当低的水平，”安海斯-布希国际的首席执行官兼总裁斯蒂芬·J·巴罗斯说。与此同时，雅马哈彻底改革了其摩托车的制造和设计方式，以降低成本。现在它在中国的最低价摩托车售价为725美元，低于约1800美元。为了保持竞争力，伪造者的价格也从约1000美元降至大约一半。

最大的问题是获得中国的合作。多年来，中国当局对这个问题视而不见，主要是因为大多数伤害都是对外国品牌所有者造成的，而大多数伪造行为被视为无受害者的犯罪。中国唯一对伪造者采取强硬措施的时机是当明显对中国人构成危险时。例如，去年，15名婴儿因假奶粉而死亡。主犯被判处八年监禁。但当受害者是公司而不是个人时，法院的惩罚要轻得多。去年六月，一名广东商人因生产15个不同品牌名称的假挡风玻璃而被判有罪，包括通用汽车、戴姆勒克莱斯勒（DCX）和三菱汽车。他仅被罚款97000美元，并被判缓刑。目前尚不清楚他通过销售假货赚了多少，但通用汽车的侦探泰尔表示：“罚款与他所赚的利润根本不成比例。”

但是更多的中国企业利益因假冒而受到影响，这可能导致北京采取更强硬的反应。李宁公司，中国最大的本土运动鞋和服装公司，得到了来自假冒者的终极赞美：他们正在仿造其鞋子。因此，今天，李宁有三名全职员工专门追踪假冒者。国家烟草专卖局正在与大型国际烟草公司进行联合突袭，因为假冒者已经开始生产双喜、中华和其他中国香烟。调查人员认为，这场打击行动迫使一些香烟假冒者逃往越南和缅甸。政府终于意识到，盗版——占据了大陆92%的所有软件——不仅仅是对微软公司等公司的打击。“盗版对本地软件行业的发展是一个大问题，”商业软件联盟中国高级代表Victor Zhang说。一些人担心，如果大陆不采取打击措施，西方公司可能会削减在中国的研发支出。

现在，中国正在加强其法律制裁。去年12月，北京降低了对假冒者的刑事起诉门槛。在这些变化之前，个人需要手中有价值12,000美元的商品，警方才能起诉。通过分散商品，这一规则很容易被规避。如今，对于被抓到持有一种品牌的假冒者，门槛为6,000美元，而对于持有两种或更多品牌的假冒者，门槛为3,600美元。而在1月底，北京开始审判两名美国人，他们被指控通过互联网销售价值84万美元的中国制造的假冒CD和DVD。如果被定罪，这两人可能面临长达15年的监禁。

一个大问题：太多的骗子与地方官员有联系，他们将假冒商品视为主要的就业来源和地方经济的支柱。“我们有两三次突袭失败是因为地方保护，”香港马克斯曼顾问有限公司的主席Joseph Tsang说，该公司曾代表泰特利斯和耐克（NKE）高尔夫进行突袭。以去年八月在福建省的一次突袭为例。警方发现一个被泥土覆盖的舱口，隐藏着一条通往漆黑洞穴的楼梯。里面有一台滚动机、香烟纸和一个用于压印万宝路和双喜包装的模具。但假冒者自己已经撤离，并带走了香烟。“他们知道我们要来了，”一位参与突袭的香港调查员叹息道。

陷入困境的北京

北京表示它正在尽力而为。政府已将知识产权问题提升到最高层次：例如，贸易专员和副总理吴仪自2003年以来定期与质量品牌保护委员会举行会议。“中国海关正在认真对待这场斗争，”中国海关总署政策与法律事务司司长孟扬说。该机构在11月与来自世界各地的品牌所有者和海关官员在上海举行了一次会议，以制定战略。但代表们承认，他们面临的最大挑战是找到打击假冒的资金，因为大多数政府更关注防止毒品和武器走私。

美国能否施加更强的压力让中国采取行动？“答案是让政府对中国提起WTO诉讼，”华盛顿一位知识产权律师的领导者说。挑战在于从美国公司那里获取证据，这些公司迫切希望获得救济，但又不想激怒北京。在美国贸易代表办公室在三月份完成对中国知识产权的审查后，可能会有更多呼吁采取WTO行动的声音。

尽管困难重重，但有充分理由继续努力打击假冒伪劣产品。其中一个原因是安全。诺华（NVS）表示，假冒者使用黄色公路油漆来获得假止痛药的正确颜色匹配。在一些非洲国家，假冒或非法药物占市场上药品的比例高达40%。诺华董事长丹尼尔·L·瓦塞拉说：“你甚至会看到没有成分的抗生素。”辉瑞表示，亚洲的警方和监管机构在2003年查获了超过150万剂假冒的高血压药物诺华斯。“你会看到假冒者利用松散的供应链，从生活方式药物转向救命药物，”辉瑞全球安全副总裁约翰·泰里奥特说。“这应该让人感到紧张。”

发起对假冒产品的攻势的另一个原因显而易见，那就是对企业利润的打击——以及发达市场有一天可能会严重受到污染的可能性。这种情况已经在发生。2003年6月，汤米·希尔费格公司（TOM）成功起诉古迪家族服装公司（GDYS）因销售假冒衬衫而索赔1100万美元。尽管美国的假处方药事件相对较少，但正在急剧上升。美国食品和药物管理局在其2004财年开始了58项假药调查，而2003年仅为22项。

更令人担忧的是，警方表示，伪造品与黑社会的联系。“有组织犯罪依赖于伪造，”国际刑警秘书长罗纳德·K·诺布尔说。恐怖主义也是如此。诺布尔表示，在中美洲销售的盗版CD的利润为中东的真主党提供了资金。一位香烟高管估计，北朝鲜每年从那里的盗版商获得1亿美元的费用。这种活动证明，购买假货“并不是无辜的，也不是游戏，”奢侈品制造商LVMH的董事长伯纳德·阿尔诺说。

与此同时，伪造品的祸害仍在蔓延。巴基斯坦和俄罗斯是假药的主要生产国，而在意大利，估计10%的设计师服装是假货，其中大部分是在国内生产的。巴拉圭的帮派将假冒化妆品、设计师牛仔裤和来自中国的玩具输送到南美其他地区。保加利亚人擅长走私美国酒类品牌。这是一场需要多年才能赢得的斗争。

由弗雷德里克·巴尔福在广州撰写，卡罗尔·马特拉克在巴黎，艾米·巴雷特在费城，凯瑞·卡佩尔在伦敦，德克斯特·罗伯茨在北京，乔纳森·惠特利在圣保罗，威廉·C·西蒙兹在波士顿，保罗·马格努森在华盛顿，黛安·布雷迪在纽约提供支持