日本对沃尔玛的回应？ - 彭博社

像许多日本的大型零售商一样，最大的零售商永旺正在努力在其核心业务中寻找盈利能力。事实上，野村证券估计，永旺的一般商品商店（GMS）将仅贡献集团利润的15%，尽管它们占公司预计在截至2月20日的财政年度中销售额的43%，即401亿美元。

意识到需要采取行动，永旺首席执行官冈田元也认为模仿沃尔玛（WMT）的“每日低价”模式是提升日本盈利的方式。然而，到目前为止，尽管在大型商店和信息技术方面进行了投资，并且努力绕过批发商，向沃尔玛类型的模式转变所需的时间比计划的要长（见《商业周刊》，2005年2月28日，“日本不买沃尔玛的主意”）。

冈田是日本民主党领导人的哥哥，最近在东京与商业周刊记者伊恩·罗利进行了交谈。他们对话的编辑摘录如下：

问：您如何看待永旺最近的表现？

答：

截至2月20日的财政年度，合并业绩将非常好。但我们的一般商品商店的表现，服装和家居用品的销售并不理想，表现没有那么强劲。我们决心在当前的三年计划中重建这些业务。在日本，顾客不仅愿意接受基于低价的服装，他们还表示百货商店销售的商品太贵。我们将强调我们的低价，但同时提供更高价值的商品。

问：你们离沃尔玛开创的日常低价模式有多近？

答：

与其他综合商品商店相比，我认为我们对传单[广告特价商品]的依赖非常低。我们不再宣传许多关键产品，如瓶装水、加工食品和包装商品。顾客已经认识到这些商品以低价出售。

但对于新鲜食品和易腐烂商品，找到规模经济非常困难。一个主要原因是生产者是当地人，通常是非常小的企业，而新鲜食品市场往往被各地区的超市主导。

问：那么你们能做些什么来解决这个问题？

答：

好吧，我们将继续增强我们的供应链并降低成本，[以便将节省的费用]传递给我们的客户。我们还可以增强我们的自有品牌。

问：你们在与供应商的合作上有进展吗？

答：

我们与46家制造商直接交易，无需通过批发商，但这花了四年的时间才能实现。日本的情况正在逐渐改变。我们相信我们是日本唯一能够建立全球供应链的综合商品商店。

问：在日本零售市场执行战略是否困难？

答：

就看到结果而言，我认为我们落后于计划两到三年。我们还没有赶上我们的愿景。这是因为我们并不是从零开始，尽管我们在做一些新的事情。需要纠正一种旧的思维方式。但我们应该在2005年开始改善，到2007年我们将回到正轨。

问：永旺是否受到拥有西友股份的沃尔玛的威胁，西友是日本第四大零售商？

答：

目前他们并不是威胁，但他们无疑会变得更强，尽管这更多是明天的事而不是今天的事，下周的事而不是这周的事。我们相信，永旺在日本可以像沃尔玛在美国一样。但这并不意味着我们会成为美国的沃尔玛。

问：你们的海外计划是什么？

答：

当然，我们必须在日本成为第一，但由于中国是世界上增长最快、规模最大的市场，我们希望在那里的市场份额增加。中国和其他亚洲地区在文化上与日本相近，这就是我们相较于沃尔玛或英国的特易购等全球竞争者的优势所在。

问：你对未来提高盈利能力有信心吗？

答：

日本零售行业停滞的原因有几个因素。其中一个是经济本身，另一个是废除了大型零售业的法律，这使得竞争加剧。

市场的全球化和新外部竞争者的出现也是原因之一。在经济方面，大多数日本人并没有获得显著的收入增长，因此消费不会增加。但与美国和英国不同的是，前五家公司并没有主导市场。这需要再过5到10年才能实现。

编辑：帕特里夏·奥康奈尔