评论：罢免卡莉只是开始 - 彭博社

卡莉·菲奥莉娜在离开后仍然是头条新闻的吸引者，就像她在担任惠普公司（HPQ）时一样。但同样应该关注的是惠普董事会在近年来动荡事件中的角色。

是的，惠普董事会因采取行动罢免世界上最著名和最具魅力的首席执行官之一而值得称赞——这是许多董事会缺乏勇气去做的事情。特别是，董事帕特里夏·C·邓恩，巴克莱全球投资公司的长期高管，在推动罢免菲奥莉娜并担任非执行董事长的过程中发挥了重要作用。然而，仔细审视菲奥莉娜动荡的任期显示，董事会行动太晚，且在1999年聘用她后，屡屡屈服于菲奥莉娜强大的销售能力。这使她能够追求一些伤害惠普业务及其在投资者、员工和客户中的地位的计划和策略。

现在，随着惠普开始寻找新的首席执行官，董事会应该采取措施进行自我改革。最重要的是，董事会需要新鲜血液——具有技术敏锐度的顶尖董事，以帮助公司开创新的未来。

董事会在哪些方面表现不佳？从菲奥莉娜的聘用开始。常常被遗忘的是，当菲奥莉娜被任命为惠普首位外部首席执行官时，她在竞争中几乎是唯一的候选人。合格的外部候选人，如前甲骨文公司（ORCL）总裁雷·莱恩和摩托罗拉公司首席执行官爱德华·赞德，已将自己排除在外。两人都进行了多次面试，但最终选择退出。原因之一是，他们对董事会要求他们参加340道心理测试感到不满。“这让我担心，”莱恩在2002年的一次采访中说。“我将为什么样的董事会工作？我认为这是对首席执行官提出的一个愚蠢要求。”

然后董事会对菲奥瑞娜的监督。她到任时，这位职业销售和市场专家从未担任过首席执行官，从未在计算机或打印机行业工作过，也没有任何大型运营经验。她为公司带来了急需的紧迫感，并集中管理了庞大的运营。然而，董事会让她推进她雄心勃勃的自上而下的改革，直到它撕裂了企业文化，即著名的惠普方式，这种文化建立在将权力下放到业务单位的基础上。

接下来，在2001年，发生了与康柏计算机公司的190亿美元合并。首先，董事会从未在没有菲奥瑞娜在场的情况下讨论这个想法，前董事和公司继承人沃尔特·B·休利特表示。当失望的投资者在宣布后的几周内将股价下跌近30%时，董事会从未认真重新考虑这笔交易。相反，它尽力压制休利特对收购的反对意见。在休利特发起代理战以阻止合并后，惠普的董事们批准了管理层的公关活动，将他边缘化为一个过于依恋美好旧时光的玩乐者。

董事会还默许了更令人担忧的策略。为了缓解投资者对菲奥瑞娜缺乏运营能力的担忧，官员们反复辩称，康柏首席执行官迈克尔·D·卡佩拉斯将留在公司处理日常事务。但董事会知道这不太可能，因为卡佩拉斯的合同规定，如果他在交易结束后一年内离开，将获得1440万美元的补偿。这项买断协议直到卡佩拉斯跳槽去经营MCI公司后才被公开。 （MCIP ）“董事会的首要职责是诚实沟通，”耶鲁大学公司治理专家杰弗里·A·索南菲尔德说，他是首席执行官领导力学院的院长。“通过作为和不作为，它是欺骗性的。”

在2002年末Capellas离职后，董事们施压Fiorina任命一位首席运营官。一个简单的解决方案在2003年末出现：长期担任HP高管的Webb McKinney完成了HP与Compaq的整合工作。根据几位内部人士的说法，他对COO职位感兴趣。Fiorina拒绝填补这一职位。董事会本应迫使她采取行动。

指责

事实上，董事会对Fiorina的温和处理只加剧了HP薄弱的高管团队问题。在过去18个月中，包括前顶级服务器经理Mary T. McDowell在内的几位高管已经离职，她现在是诺基亚公司的执行副总裁。当公司在去年错过第三季度业绩时，Fiorina迅速解雇了三位高级销售高管。“他们怎么能让她继续这种指责活动？”Sonnenfeld感到疑惑，他表示IBM的董事会在1990年代初期曾因类似行为谴责时任CEO的John Akers。关键是：HP本应让Fiorina承担责任，而不是纵容可能损害公司吸引和留住优秀领导者努力的公开解雇。

快进到现在。随着HP董事会开始寻找新CEO，它应该通过引入一些新董事来重塑自己。谁应该离开以腾出空间？一个好的起点可能是前Ameritech Corp.高管Robert E. Knowling。自从Fiorina在2000年邀请他加入董事会以来，Knowling的忠诚似乎更倾向于她而非HP的投资者。“我不是加入HP。我是加入Carly。如果她明天离开，我明天就辞职，”他当时说。还有Verizon Communications Inc.（VZ）总裁Lawrence T. Babbio Jr. 他和Knowling都是签署Fiorina2100万美元遣散费和相关告别支付的薪酬委员会成员。此外，一位内部人士表示，他们是唯一两个反对Fiorina被解职的董事会成员。Babbio和Knowling都没有回应采访请求。

许多与惠普关系密切的人正在呼吁罢免理查德·A·哈克博恩。他是一位杰出的战略家，创办了惠普盈利丰厚的打印机业务，在选择菲奥莉娜时发挥了重要作用，并且是康柏合并的关键支持者。“考虑到他对菲奥莉娜的支持，我们许多人觉得他也应该辞职——原因是一样的：她没有成功，”惠普前采购负责人卡尔·斯奈德在2000年退休时说。

问题是，哈克博恩是董事会中唯一真正的科技远见者。董事会中也没有外部首席执行官，这在顶级科技公司中非常不寻常。所有这些都指向一个迫切的需要：能够带来新想法的新面孔。“我没有看到很多人对行业的发展方向有广泛的理解，”哈佛商学院教授杰伊·W·洛施说。董事会已经鼓起勇气更换惠普的首席执行官，现在也需要同样勇敢地改变自己。

彼得·伯罗斯