惠普政变背后的惊喜人物 - 彭博社
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当惠普公司(HPQ )在2月8日首席执行官卡尔顿·S·菲奥里纳被罢免后进行过渡时,焦点主要集中在巴克莱全球投资公司的副董事长帕特里夏·C·邓恩身上,她接替菲奥里纳担任惠普董事会主席。但在惠普持续的传奇故事中,一位关键人物住在爱达荷州的博伊西,远离惠普的硅谷总部。
商业周刊了解到,理查德·A·哈克博恩,这位在1980年代建立了惠普黄金矿打印机业务的董事会成员,在导致菲奥里纳被解雇的数月戏剧中发挥了关键的幕后角色。更令人惊讶的是,两位内部人士,一位前任和一位现任,表示哈克博恩对菲奥里纳的怀疑可以追溯到她在公司的早期日子。“几乎从卡莉被雇用的那一刻起,迪克就有他的担忧,”前任内部人士说。
在最后几周,哈克博恩是将运营权从菲奥里纳转移到惠普各部门负责人的计划的主要支持者,现任内部人士表示,并补充道:“迪克的批评帮助塑造了其他董事会成员,尤其是较新的董事会成员的看法。”哈克博恩没有回应采访请求,惠普和菲奥里纳也没有评论。
现在的问题是67岁的哈克博恩是否会对下一任首席执行官和公司的未来战略施加同样的影响。虽然许多华尔街分析师希望惠普将盈利丰厚的打印机部门与这家800亿美元公司其他计算机部门分开,但董事会表示计划坚持其全面战略。在过去,哈克博恩认为计算机业务太弱,无法独立运作。如果下一任首席执行官不同意,他或她可能需要向哈克博恩提出理由。
哈克本支持菲奥里纳在2001年收购康柏计算机公司的有争议的提议。但他和其他董事在2004年底HP的表现下滑时感到沮丧,当前的内部人士表示。菲奥里纳辩称公司表现良好,但哈克本坚持认为HP必须更加积极地遏制对IBM(IBM )和戴尔公司(DELL )的市场份额损失。在她被解雇的几周前,“迪克的角色是决定性和催化性的。”
当前的内部人士表示,哈克本推动前康柏和HP董事托马斯·J·帕金斯重新加入董事会。这发生在2月7日,正好赶上帕金斯在第二天投票支持菲奥里纳的罢免。两位离职的HP员工表示,菲奥里纳希望帕金斯离开董事会,因为他比其他董事更具批判性和直言不讳。帕金斯在2004年初从董事会退休。商业周刊试图通过电话联系帕金斯未果。
十多年来,哈克本一直在HP的权力背后运作。当哈克本在1992年拒绝联合创始人戴夫·帕卡德和比尔·休利特的请求,拒绝成为首席执行官时,他被任命为董事。他在七年后帮助驱逐路易斯·C·普拉特,后者曾代替他获得该职位。现在,哈克本帮助菲奥里纳走人后,他可能在公司寻找她的替代者时发挥重要作用。
尽管如此,他的声誉受到了打击。在过去,哈克本被HP内部人士和投资者视为传奇。现在,和菲奥里纳一样,他已成为一个两极分化的人物,拥有一群坚定的支持者,周围则是批评者的社区。这主要是因为他对菲奥里纳和康柏交易的支持,而这并没有成为计算机巨头所希望的成功。“我喜欢迪克,但他搞砸了。他应该辞职,”一位HP的长期前同事说。
其他批评意见更为深入。虽然Hackborn在打印机方面的远见卓识不可否认,但许多人怀疑他是否将HP引向了错误的方向,尤其是在计算机业务上——远离基于专有HP技术的系统,转向更为商品化的设备,如Windows PC,这一市场被超高效的戴尔所主导。一些批评者表示,Hackborn的影响使HP远离了作为创新者的根基,沦为利润较低产品的分销商。
科技巨头
Hackborn是如何在HP保持如此权力的?他拥有技术背景,善于权力游戏,并且在幕后工作时表现最佳。没有比Hackborn与Fiorina关系的发展更好的例子了。在他们的第二次一对一会议上,Fiorina主张她应该担任首席执行官,而Hackborn则担任董事会主席。这个想法是他将指导她,而她则允许他保持在幕后。HP通过让Hackborn担任主席来获得投资者的信任。作为Fiorina的顾问,Hackborn既获得了影响力,又保持了他渴望的低调。
“迪克非常善于政治,但并没有真正投入其中,”曾在1977年出版的书籍*《游戏者:新企业领袖》*中对Hackborn进行了详尽(当时匿名)的描述的迈克尔·马科比说。“他可能觉得可以利用卡莉来做他不想做的所有事情。”
但在Fiorina上任的第一年内,Hackborn在董事会会议上对三个问题感到忧虑,消息人士称:Fiorina拒绝委派运营工作、她倾向于做出大胆承诺,以及可信赖的高管的流失。“随着卡莉将强势人物驱逐出公司,迪克在HP圈子里变得越来越沉默,”长期同事鲍勃·弗兰肯伯格说,他在90年代初帮助Hackborn建立HP的PC业务。
像许多人一样,Hackborn 被 Fiorina 的销售技巧所吸引,但他对过度承诺感到担忧。“他在董事会会议上会说:‘Carly,你不应该那样做,’”一位曾在这些董事会会议上出席的前内部人士说。
在公开场合和董事会外,Hackborn 继续是她最坚定的支持者。在她任职一年后,他将董事长的职位交给了她。在 2001 年关于康柏合并的斗争中——这是他在康柏来找之前几个月提出的想法——Hackborn 同意公开支持这笔交易,并游说关键投资者。为了捍卫合并,他甚至在同一位董事 Walter B. Hewlett 发起代理权斗争以取消交易几周后,在博伊西主持了一场 HP 和康柏董事会成员的会议。
合并后,Hackborn 的焦虑有所缓解。但随着 HP 在 2003 年和 2004 年开始错失财务目标,Hackborn “变得越来越直言不讳,”现任内部人士说。“Carly 认为 [HP 的表现] 在改善,所需的紧迫性低于董事会认为的必要性。Dick 是这场辩论中的关键人物。”
部分由于他对 Fiorina 和合并的早期支持,董事会成员将这些疑虑铭记于心。当 Dunn 在董事会 1 月会议前向 Fiorina 提交一份列出担忧的备忘录时,Hackborn 和董事 George A. Keyworth III(前里根白宫顾问)都在场。
尽管仍然是 HP 董事会的权力人物,Hackborn 仍然是科技界最难以捉摸的人物之一。作者 Maccoby 在 The Gamesman 中强调了 Hackborn 性格中的矛盾。虽然 Hackborn 不喜欢对抗,但他果断且可以冷酷地计算,长期同事说。“如果你在 Dick 的一边,他会为你做任何事情。但一旦他不再支持你,他不会和你对抗;他只是不再为你辩护。他会让你失败。我认为 Carly 在两三年前就失去了 Dick,”一位这样的同事说。
现在菲奥里纳已经离开,哈克博恩在公司的角色是否仍然像过去一样关键?他的朋友们说他已经想要从董事会退休一段时间了。不过,如果哈克博恩想要在惠普的舞台上淡出并保持他的声誉,他和他的董事会同事们必须找到一位能够让这家计算机巨头走上更有利可图道路的首席执行官,并结束近年来的肥皂剧。
彼得·伯罗斯和本·埃尔金在加利福尼亚州圣马特奥报道。