在Bang & Olufsen,利润上升的声音 - 彭博社
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没有其他电视和音响制造商能享受丹麦Bang & Olufsen的风采。对于注重时尚的婴儿潮一代来说,B&O流线型且昂贵的视听设备几十年来一直是酷的典范。但近年来,B&O却停滞不前。在iPod时代,它的设备似乎成了一种失调的奢侈品。
现在,B&O正在找回自己的节奏。在拉斯维加斯大道的高处,技术人员正在与MGM大酒店合作,为顶层套房布置B&O音响系统和平面电视。这个丹麦公司还在吸引游艇制造商、飞机租赁公司和高端房地产开发商,作为B&O设备的新场所。而且,B&O首次将其展示从客厅带到公路上。3月1日,该公司推出了一款与德国汽车制造商奥迪合作开发的汽车音响,配备了14个震撼人心的扬声器,包括两个圆柱形的“声学透镜”,在汽车启动时会悄然升起。预计这款高科技玩具将在今年秋季在奥迪顶级的75,000美元A8车型中首发,价格可能高达数千美元。
这些合作关系对于B&O复兴辉煌时代至关重要。“这都是为了让更多人接触我们的品牌,”首席执行官托尔本·巴莱高德·索伦森说,他在2001年接管B&O,此前曾在丹麦玩具制造商乐高集团担任副总裁六年。B&O由年轻工程师彼得·邦和斯文德·奥卢夫森于1925年创立,在70年代凭借精美设计的产品在全球吸引了注重地位的买家。但当索伦森来到位于斯特鲁尔的总部时,距离哥本哈根225英里,这个丹麦商业的象征面临着失去相关性的风险。由于效率低下和自满的管理,B&O的业绩不佳。更糟的是,它失去了技术优势。其超昂贵的设备,从2,000美元的便携音响到50,000美元的家庭影院系统,外观华丽,但音响发烧友却对音质嗤之以鼻。“我们的形象与我们的表现之间存在差距,”这位54岁的首席执行官说。“我们称之为‘漂亮脸蛋综合症’。”
`一种新的思维方式'
Sorensen 工作迅速。他将员工人数从 3000 削减到 2200,将一家丹麦工厂及其 350 名员工转让给合同制造商 Flextronics。他关闭了数十家表现不佳的 B&O 商店。他还通过推出高性能产品来修复 B&O 的形象,比如售价 16,000 美元的 BeoLab 5 音箱,该音箱配备了一个测量房间声学并微调声音的麦克风。“Sorensen 为 B&O 增添了一种全新的思维方式,”瑞典投资银行 Enskilda 的股票分析师 Niels Leth 说。
这让投资者重新关注。过去 12 个月,B&O 的股票上涨了 23%,是哥本哈根股票指数涨幅的两倍。阿尔弗雷德·伯格(Alfred Berg)证券公司,ABN Amro 的子公司(ABN ),预测截至 5 月的财政年度净利润为 4600 万美元。这是基于 3.5% 的收入增长,达到 6.65 亿美元——自 2002 年以来首次出现这样的增长。明年,收入预计将增长 6.8%。
推动销售的一个突破是声学透镜。就像相机镜头聚焦光线一样,声学透镜重塑声音,水平扩散以增加空间感。在 1990 年代末,B&O 与该技术的美国发明者签订了独家许可协议。经过多年的改进,该公司在 2003 年推出了其 BeoLab 5 音箱——首款使用声学透镜的音箱,获得了热烈的评价。从那时起,B&O 将透镜应用于更实惠的 3,800 美元 BeoLab 3 型号和新的奥迪“Car-Fi”系统。这使其在竞争对手如 Bose Corp. 中占据了优势。
为了保持势头,索伦森正在推动B&O工程师们更大胆地探索。该公司刚刚推出了其首款基于硬盘的个人视频录制器,售价为1600美元的HDR 1。索伦森表示,B&O正在开发一款产品,允许客户无需使用家庭电脑即可从互联网下载音乐。他还在其他领域寻找收入来源。B&O已将其数字放大器技术授权给包括三星(SANYY)和索尼集团(SNE)在内的竞争对手。其一家丹麦工厂甚至为其他公司生产铝制零件,例如哈苏相机的机身。
公司的员工队伍——包括第三代员工——对这些变化适应良好。然而,许多人对计划在2006年前将200个职位转移到捷克共和国的新工厂感到不安,这是B&O首次在丹麦以外生产产品。首席运营官彼得·托斯特鲁普表示,外包将为公司每年节省700万美元,这笔钱可以再投资于国内的高技能职位。如果彼得·邦和斯文德·奥卢夫森今天还在,他们可能会唱同样的曲调。
来自丹麦斯特鲁尔的安迪·赖因哈特