在线特别报道：量子科技的创新坎坷之路 - 彭博社

林百里，外包巨头广达电脑的董事长和创始人，一直以他的公司不仅仅是一个合同制造商而感到自豪。作为全球领先的笔记本电脑生产商，广达是第一批开始为客户设计产品的台湾公司之一。如今，林百里帮助开创的原始设计制造商（ODM）商业模式在全球范围内流行开来，像Flextronics（FLEX ）这样的公司也投入更多资源进行台湾人开始的外包设计工作。

现在，北美的大型外包专家终于也进入了设计业务，林百里接下来有什么计划呢？

要了解答案，跳上台北的出租车，沿着1号公路向西南方向驶向蒋介石国际机场。在经过台湾首都的灰色城市扩展和环绕城市的绿色山丘大约15分钟后，你需要在林口出口下车。经过路边摊位，那里的穿着暴露的女性出售槟榔，很快你就会来到华亚科技园的文化路，这里是一个整洁的郊区半导体工厂和电子工厂校园。

“被迫投资。”

广达的公司总部是右侧的第一栋建筑。对面，工人们正在完成广达的新大型研发中心——一个玻璃和钢铁的综合体，预计在今年晚些时候开放，不仅将为数千名工程师提供空间，还将设有新的广达创新博物馆。

新的研发总部反映了广达承担更多客户任务的重要性。“我们必须进行先进的研究，”Lam说。一个原因是ODM业务变得越来越有竞争力。此外，客户对他们的ODM的依赖程度也在不断增加。在过去，西方或亚洲公司雇佣广达设计和制造其个人电脑时，也会将一部分工作保留在内部。但现在情况已经不同了。

“变化在于越来越多的客户需要我们设计整个产品，”Lam说。“市场竞争如此激烈。类似的产品有很多。因此，我们被迫投资于创新研究，开发市场上领先一到两年的新产品。”

下一个大事件。

广达目前正在进行的工作示例包括下一代显示器的研究。通过广达显示，这是一家单独上市的子公司，广达在薄膜晶体管液晶显示器（TFT-LCD）方面是主要参与者之一，也是台湾主要的LCD关键组件生产商。

但Lam表示，他的研究人员正在研究更新的技术，如有机发光二极管（OLED）——被许多电子行业人士视为替代LCD和等离子显示器的下一个大事件，适用于手机、电脑和电视。广达还强调对数字家庭系统的研究，如家庭服务器和家庭多媒体播放器。Lam表示，广达正在与微软（MSFT）和思科（CSCO）进行谈判，建立研发合资企业。

漫长的道路。

像许多其他台湾ODM公司的高管一样，Lam将苹果（AAPL）的iPod视为创新的黄金标准。“这正是我们所想的，”他说。“我们必须以不同的方式思考。”

如果是这样，广达仍然任重道远。它对研发的承诺令人印象深刻，但其总支出仍仅为几亿美元，仅占销售额的1%。尽管其营收增长令人瞩目——根据I/B/E/S的分析师调查，广达2005年的销售额可能达到122亿美元，比去年增长15%，是2002年的两倍半——但利润率却在下降。

戴尔（DELL）在不断压低笔记本电脑的价格，同时由于顶级电脑品牌的整合，潜在客户越来越少。最近最引人注目的交易是：IBM（IBM）通过将其PC部门出售给中国的联想而退出该业务。

艰难的考验。

客户减少意味着像广达这样的ODM处于更弱的地位，其毛利率已降至5%以下。去年秋天，广达两次宣布计划花费多达1.07亿美元回购股票。但投资者似乎仍然没有得到安慰。今年2月，高盛和花旗都下调了广达的股票评级，而其股票在过去一年中下跌了约33%。

市场的不安。利润率的缩小。竞争的加剧。广达面临着坎坷的道路。自1988年创办公司以来，Lam克服了许多挑战。在他试图将广达打造成外包创新的源泉时，他正面临着或许是他迄今为止最艰难的考验。

作者 布鲁斯·艾恩霍恩 在香港

编辑：帕特里夏·奥康奈尔