“自信与谦逊的平衡” - 彭博社

克里斯塔尔·威廉姆斯担任德尔公司（DE）的先进技术市场经理，该公司是位于伊利诺伊州莫林的农业和林业设备巨头。她是2003年达特茅斯学院塔克商学院的毕业生，负责德尔公司战略管理项目的MBA招聘。在商学院和企业生活之前，克里斯塔尔曾在国际公共卫生咨询的非营利组织工作，并在多米尼加共和国担任和平队志愿者。

威廉姆斯表示，MBA不应低估面试中非语言沟通的重要性。她最近与《商业周刊在线》记者杰弗里·甘杰米进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：

问：你们如何决定在哪里招聘？

答：

对于我们的战略管理项目（SMP），我们与四所学校建立了关系，在这些学校进行大部分的积极招聘：达特茅斯学院塔克商学院、杜克大学富卡商学院，以及芝加哥大学商学院。我们也会考虑其他学校的候选人，但我们在这四所学校进行的大部分校园活动和职位发布，主要是因为它们的良好声誉以及公司与其学生的成功合作。

问：请描述一下这个项目。

答：

这是一个[10年历史]的综合管理轮岗项目。平均每个人在项目中停留大约三年，经历几个轮岗，这些轮岗可以包括从四个月的特别任务到一年半的团队特别计划，再到在我们某个制造设施中管理一个业务单元。当迪尔公司为你提供实习或全职职位时，期望你从第一天起就能创造价值。

问：轮岗时间表是否有任何结构？

答：

没有。这是通过候选人与项目主任之间的讨论来决定的。与其他类似项目不同，这里没有固定的公司路径。我有一个朋友和我同时进入这个项目。我们有不同的需求，而这个项目以不同的方式满足了我们的需求。他在2003年秋季全职入职，到2004年夏季，他已经成为Food Origins的客户支持总监。

另一方面，我仍然在这个项目中，可能还会完成一个轮岗。我们在公司的两种经历突显了项目内可用的灵活性程度。

问：成功候选人应该具备哪些特质？

答：

我们寻找的是应用批判性思维。我们希望[参与者]能够分析并根据他们的分析进行执行。我们还寻找团队合作精神。作为SMP，我们以能够影响决策的级别进入公司，但最终的实施可能不在我们的直接控制之下，这需要自信与谦逊之间的平衡。这个公司也非常注重诚信和道德。在面试中传达这些东西是很重要的。

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