在线特别报道：杰米·戴蒙，亲口所言 - 彭博社

关于建立强大的资产负债表：

强大的资产负债表更能承受困难时期。目标不是加杠杆。你不能用杠杆来弥补糟糕的运营结果。如果我们愿意，下个季度可以增长100亿美元，但我对糟糕的增长不感兴趣。

关于为每个零售分支和每个企业客户创建成千上万的损益表：

这就像剥洋葱。你这样做，就承担了风险。

关于新的11亿美元支出计划：

我们已经相处了六个月。现在这比正常的微调要大得多。我们有很多想法。

关于他的废物管理活动：

废物会伤害我们的客户。汽车、手机、俱乐部、福利——这和客户有什么关系？

关于现任首席执行官威廉·哈里森：

我们做事的方式不同，表达的方式也不同，但我们都知道正确的做法是什么。几乎没有妥协。

关于他每周日晚上 ritualistic 的“待办事项”清单：

我按业务、按个人列出我的清单，并试着思考我可能在回避什么，我必须做什么。然后我再看一遍，试着剔除无关紧要的东西，检查这是否是公司正确的做法。看清真相很难——采取行动更难。