21世纪的商学院 - 彭博社
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市场向美国商学院发出了一个令人担忧的信息。申请人数下降、入学人数减少和选择性下降都指向了问题。显而易见的罪魁祸首是学费飙升——哈佛商学院的学费高达每年39,100美元——而此时MBA的起薪多年来保持平稳。但更深层的信息可能更为严重。市场可能在告诉商学院,他们正在为20世纪而非21世纪培养管理者。越来越多的公司更愿意在内部培训自己的管理者,但这不仅仅是因为成本上升。他们还希望灌输商学院无法、不能或不愿意处理的技能和价值观。
对于许多商学院来说,全球经济和企业文化的变化速度可能使他们的部分课程变得过时。外包到印度和中国、客户权力的上升、宽带的普及以及其他重大进展正在改变公司运营的经济背景。这些变化也在改变公司的运营方式。全球公司的首席执行官们要求他们的员工能够管理创新团队、管理全球供应链、管理战略设计以及管理消费者体验。
商学院跟得上吗?尽管有零散的产品设计和开发课程,但大多数商学院的课程仍然集中在分析课程上——会计、市场营销和金融。但如今,公司越来越需要更柔软的人际交往技能:观察消费者、与团队协作、构思新品牌,以及,也许最重要的是,与中国人、德国人、印度人、意大利人、俄罗斯人以及充满供应商和合作伙伴的世界跨文化合作。
不幸的是,许多商学院似乎仍在培养二三十岁的毕业生,他们中的许多人认为可以通过数字来管理,而越来越多的企业则强调通过新产品和服务实现有机增长的重要性。提高创新成功率今天比改善六西格玛结果更为重要。
在经济动荡时期,当变化的速度巨大时,商业世界往往比学术界适应得更快。商学院入学人数的下降可能表明人们认为他们在美国企业内部能获得更好的培训。如果这是真的,那么商学院在成功培养这一代管理者之前还有很多学习要做。