告别笨重的网页电子邮件 - 彭博社

如果你曾经不得不在像Hotmail这样的网页电子邮件程序中浏览一堆邮件，或者使用aol.com检查你在工作中收到的美国在线（TWX）消息，你就知道这有多痛苦。你看不到消息文本的预览。翻阅一个大的收件箱可能需要很长时间。而且，仅仅将消息移动到文件夹就需要多个步骤。

网页上的企业应用程序可能更糟。例如，用于管理差旅、娱乐和其他人力资源功能的这些程序通常笨拙且缓慢。然而，公司喜欢它们，因为维护简单且便宜。由于没有软件安装在员工的桌面或笔记本电脑上，因此无需担心确保每台机器都有最新版本的应用程序及其所有安全补丁，也不必担心软件许可证的合规性。为出差员工提供对基于网页的程序的安全访问也比为在其笔记本电脑上运行的程序提供安全访问数据更容易。

由于所有这些优势，尽管存在令人恼火的局限性，网页应用的使用仍在不断增长。现在，对消费者和企业用户来说都有好消息。最新的网页程序看起来和表现得像传统的桌面程序，例如Microsoft Office。其秘密在于一种叫做富互联网应用程序技术的东西。这可能会对商业世界产生巨大影响，但一些最早的部署将出现在消费者服务中。

一款新的网络邮件程序来自美国在线的程序和即将推出的Earthlink程序展示了这一技术的良好优势。新的AOL网络邮件服务在某些方面优于您在PC上安装的AOL软件。除了速度快之外，它还在消息列表左侧的窗格中显示您所有的文件夹，您可以通过单击并拖动消息到相应的文件夹来轻松移动消息。这对使用Microsoft Outlook或其他桌面程序的用户来说可能听起来没什么大不了的。但这对网络邮件来说是一个重大变化。

新的Earthlink网络邮件程序将在六月向订阅者提供，这是一个更为戏剧性的提升。传统网络程序的局限性常常导致它们在您的屏幕上产生多个窗口。而Earthlink邮件则不会出现这种情况，它与Microsoft Outlook Express有很强的相似性，并允许您在一个单一的多窗格窗口中处理大多数任务。您所有的邮件都出现在一个单一的列表中，您可以滚动浏览，而不是被分成每页约25条消息。您可以在收件箱列表下方阅读所选消息的文本。您还可以通过将消息拖动到文件夹中来移动消息，并且您可以通过移动它们之间的分隔线轻松调整窗格和列的大小。

这些更丰富的网络应用程序要普及还需要一段时间，尤其是在商业领域。企业在旧的基于网络的程序上投入了大量资金，而由于技术预算紧张，他们往往会对那些有效的东西保持不变，即使它们并不理想。幸运的是，像Laszlo Systems（设计了Earthlink邮件程序）和JackBe这样的公司提供了将传统网络程序快速转换为丰富互联网应用程序的工具。

毫不奇怪，微软（MSFT ）的业务基于传统桌面程序，并没有急于进入丰富的互联网应用。这对大量使用痛苦的Outlook Web Access访问公司邮件的移动工作者来说是个坏消息，而该服务在未来18个月左右不会进行大修。但几乎在其他地方，网络应用的前景变得更加光明。

要查看过去专栏和仅在线的技术产品评测，请点击这里

作者 斯蒂芬·H·怀尔德斯特罗姆