在线黄页可能带来买家，但它们可能会成为一个巨大的负担 - 彭博社

一项新的研究表明，使用在线黄页的人比使用搜索引擎的人更接近实际购买。你需要一项研究来告诉你这个吗？ 这项由Comscore Networks进行的研究在本周的旧金山Ad:Tech会议上发布。

使用在线黄页的消费者在购买之前进行了五次搜索，而搜索引擎用户进行了八次搜索。这不应该是一个大惊喜，因为查找特定企业的人通常更愿意购买——他们更可能直接走出家门，钱包在手，而不是通过谷歌或雅虎搜索的人。

但为什么甚至要进行五次搜索？我告诉你为什么。因为在线黄页的格式仍然不正确，你很少能在第一次搜索中找到你想要的东西。

例如：如果我去www.bigyellow.com并搜索新泽西州Fanwood的水管工，我会得到一堆来自Fanwood以外地方的水管工的列表：新泽西州Pine Brook，距离两县远；像Mr. Rooter和ServiceMagic这样的连锁企业；以及一些明显在纽约的区号的企业，但它们却宣传“提供本地服务”。这意味着他们要么是如此渴望生意，以至于愿意走那么远，要么是将生意转给当地水管工以获取介绍费，而这正是我最初想要的。

在同一个城镇对“电子产品”进行类似搜索时，我得到很多关于宽带提供商的模糊信息，还有一家位于纽约市的公司叫Datavision。搜索该地区的法国餐厅时，我得到的第一个结果是一个无用的垃圾推广，只有一家实际的餐厅在七英里外，而我知道还有几家更近的。当我点击法国餐厅的网站时，该网站的格式不允许我使用“后退”按钮返回www.bigyellow.com，要求我重新启动Explorer。哦，真是太高兴了！

造成需要进行五次搜索的原因之一是用户不断地细化他们的搜索，以试图找到他们所追求的——本地企业。真正的本地企业。显然，这些搜索结果之所以出现，是因为这些公司支付了一些费用来展示，无论它们是否真正与我的搜索相关。任何能够构建搜索结果，使真正的本地企业出现在在线黄页搜索中的人，真的会有所突破。