一种进步的商业模式 - 彭博社
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最初来自俄勒冈州波特兰,我在尼泊尔安纳普尔纳山脉徒步旅行时,得知我获得了去牛津大学的罗塔里奖学金。当时我有政治和创业的兴趣,我曾短暂考虑过攻读国际关系或哲学的硕士学位,但最终被赛德商学院MBA项目的创业倾向和紧凑的12个月时间框架所吸引。
2001年获得MBA后,我在福特(F)欧洲的新业务开发部门工作了18个月,然后共同领导创建一个创新部门,之后我辞职去追求创业项目。在回亚洲探访朋友时,我最终偶然发现了理想的创业机会。超过4000万美国人,包括我的一些家人和朋友,缺乏处方药保险,因此许多人无法负担他们的药物。
游击营销。
大多数美国人并不知道,印度现在拥有的美国FDA批准的制药生产单位数量超过除了美国以外的任何国家。顶级印度药品制造商的产品质量与任何美国生产商的产品相媲美,但价格仅为美国零售价格的十分之一到百分之一。我看到了为没有处方药福利的美国人提供廉价替代品的机会,这正好融合了我的创业和公共政策目标。
经过两个月的研究和尽职调查,ProgressiveRx诞生了。我在班加罗尔建立了一个运营办公室,但在俄勒冈州注册了公司。头几个月面临着许多人认为无法克服的挑战。但经过一个月的18小时工作日和无眠的夜晚,ProgressiveRx.com于2004年5月14日上线。
由于我们的预算紧张,并希望尽可能降低价格,我们不得不完全依赖口碑和游击营销策略。这最初导致销售缓慢,但到夏季结束时,情况真的好转了。在过去的六个月里,我们交付了超过3000个订单。一些客户甚至愿意为我们在他们当地报纸上做广告付费。
在一月份,我们推出了一个名为Progressive Health Worldwide的非营利组织,旨在降低非洲医疗基金会的药品成本,并提供捐赠的医疗用品和技术。我现在负责两个运营,这意味着我特别忙。
典型的一天
上午8点 -- 跟进过夜的电子邮件。由于班加罗尔比美国快12小时,大多数运营问题发生在深夜。
上午9点 -- 在尝试解决印度的紧迫问题后,我花30到60分钟查看订单,向回头客发送个人感谢,并试图了解销售的新趋势。
上午10点 -- 审查每日财务 -- 现金流、银行对账单、即将到来的主要开支和任何异常情况。
上午10:30 -- 花半个小时左右思考我下一次去班加罗尔的旅行并规划行程。我尽量每隔几个月在印度的运营办公室工作三到四周,以帮助解决无法通过电子邮件解决的问题,更好地了解我们的印度员工,并与供应商会面。
上午11:00 -- 与位于旧金山的一家图形设计公司朋友讨论我们标志的修改和我们网站的可能图形增强。
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