欢迎来到Y世代职场 - 彭博社

格温迪·多纳克（Gwendy Donaker），一个典型的Y世代，决定在加利福尼亚州的波莫纳学院毕业后推迟接受麦肯锡公司（McKinsey & Co.）的一个奖学金工作机会。相反，她选择了富布赖特奖学金，并在委内瑞拉度过了一年，和一家开发银行一起工作，关注可持续发展和可再生能源问题。一年后，25岁的多纳克加入了麦肯锡，但在三个月后辞职。

“我很快意识到，仅仅为了让公司支付我去商学院的费用，而牺牲两年在我不关心的问题上辛苦工作的价值并不值得，”多纳克说，她现在是纽约大学瓦格纳学院的全日制研究生，学习非营利管理，并希望创办一个有机食品和文化中心。

多纳克的经历是否提供了她这一代人如何处理工作和职业问题的一个视角？专家们表示，确实如此。这种情况已经在全国数千家公司中重复出现。这让企业高管感到不安，也让商学院院长们感到担忧。公司发现招聘和留住年轻人变得越来越困难，而商学院的申请人数正在急剧下降。

7000万的力量。

尼克·哈恩（Nick Hahn），纽约咨询公司Vivaldi Partners的董事总经理，记得就在十年前，当他在找工作时，大多数大学毕业生几乎愿意为一家知名投资银行或咨询公司的高薪职位付出一切。人们理所当然地认为，要攀登企业阶梯，他们都需要每周工作80小时以上。这种情况开始发生变化。越来越多的“今天，大学毕业生会问：‘贵公司能为我做些什么’来帮助他们过上更有目的和更有意义的生活，”哈恩说。

如此戏剧性的工作态度转变将对整个社会产生深远的影响。Y世代是最受关注的年龄群体之一，因为它是最大的群体之一——几乎是X世代的三倍。出生于1977年至1997年，他们有7000万之众，也被称为回声潮人，因为他们的人口规模与7500万的婴儿潮一代最为接近。

由于父母双方都在工作，且可支配收入比以往任何一代都要多，Y世代常常被贴上过度宠溺、娇惯和脱离现实的标签，他们通过自我利益的棱镜看待世界。由于在互联网环境中成长，他们也是第一个对技术完全感到舒适的世代。市场营销人员表示，Y世代缺乏注意力集中能力，吸收信息的时间非常短。

超越物质主义。

随着Y世代开始结婚、组建家庭，并面对育儿和职业平衡的挑战，专家们认为，他们将对职场提出与以往世代截然不同的要求和态度。市场营销公司BSM Media的首席执行官玛丽亚·T·贝利（Maria T. Bailey）和《万亿妈妈》（Trillion Dollar Moms）的作者表示，他们肯定会以自己的方式工作。她还认为，他们对技术的掌握以及在生活早期就经历过富裕，使他们在谈判这些要求时处于独特的位置。

具有讽刺意味的是，这种富裕使许多人受到负面评价，尤其是与巴黎·希尔顿-妮可·里奇等人相关的显性消费。尽管如此，对于许多人来说，舒适感使他们超越了物质主义，因为这意味着他们可以专注于更大更好的目标。“他们经历了个人繁荣，已经拥有了他们的Coach包包，因此他们现在可以转向社会问题，”贝利说。

其他人也同意。这是一个职业选择和行为首先受到追求机会驱动的世代，他们希望在帮助他人的工作中扮演有意义的角色，作者布鲁斯·图尔根和卡罗琳·A·马丁在他们的书中说管理Y世代。本质上，他们想成为“有薪志愿者”，加入一个组织不是因为他们必须，而是因为他们真的想去，因为那里发生着一些重要的事情。

更直的箭头。

这一代人在社区志愿服务的频率超过了美国历史上的任何其他世代。根据疾病控制与预防中心的数据，青少年性活动正在下降，而处女状态正在上升。青少年现在形成了美国最宗教的年龄群体，他们参与教会团体的比例从17%上升到28%，而大学新生的饮酒率是自1966年以来的最低水平。

图尔根和马丁表示，这种社会意识可以归因于1990年代充满自尊的养育、教育和辅导。在他们的书中，他们提到Y世代的孩子们正在回应来自学校、家庭和教会的信息，告诉他们可以有所作为——从玩具募捐到为更好的童工法而努力；从支持当地的回收项目到呼吁企业生态标准。

他们一生中一直在反复听到这些信息。难怪Y世代的人表现出一种包容环境、贫困和社区问题的利他主义。同时，过去几年中两个改变生活的事件在塑造这一代人的意识方面发挥了重要作用——9月11日的恐怖袭击和哥伦拜恩及其他美国学校的枪击事件。

艺术魅力。

以吉·朴为例，她于2002年毕业于耶鲁大学，并在沃乔维亚银行和另一家纽约经纪公司的债券交易部门工作。今年早些时候，她辞职追求自己的热情——开一家餐厅。24岁的朴正在努力从基础学习这门生意，并在费城的两家餐厅的厨房工作。她希望明年能加入美国烹饪学院。

“并不是说我不喜欢在金融行业工作，但当我评估我的生活并思考我希望我的生活最终成为什么样时，我知道企业的薪水根本无法与作为厨师的艺术性相比，”朴说，她注意到许多同龄人也在进行类似的职业转换。她承认，911事件在使Y世代成为一个更具内省性的世代中发挥了作用。

美国企业准备好迎接他们及其对工作的新态度了吗？海迪·洛克·西蒙，贝恩公司旧金山办公室的合伙人，在校园招聘期间听到了同样的旋律。“现在的模式不是简单的100小时工作周，而是：每周工作60小时，投入20小时做非营利工作，花20小时写计划来启动自己的业务，”西蒙说，她的公司为员工提供根据个人需求量身定制的灵活工作时间表。

只要劳动条件保持紧张，公司就必须对此做出回应。高管们最好关注人力资源，并考虑重写一些政策，以为迎接和吸引Y世代的人才做好准备。

作者 帕拉维·戈戈伊 在纽约

编辑 贝丝·贝尔顿