富达的继承人：依然是阿比 - 彭博社

作者：亚伦·普雷斯曼

阿比盖尔·约翰逊，富达投资董事长兼首席执行官爱德华·“内德”·约翰逊三世的女儿，自1988年加入公司以来，一直被视为其父的接班人。因此，当公司在5月2日晚间宣布年轻的约翰逊“立即生效”被调离负责富达的皇冠明珠——共同基金部门，转而负责一个更平凡的部门，该部门为其他公司提供退休、薪资和其他人力资源福利服务时，外界感到有些震惊。

这或许是一次降职？绝对不是。阿比·约翰逊并不是被送往一个偏僻的地方。虽然不如富达投资业务的投资部门那样光鲜，但处理和管理部门是美国企业中401(k)及类似工作场所储蓄计划的顶级提供商（见《商业周刊》，2005年4月19日，“地球上最忙的经纪人”）。

近1200万员工通过富达管理的计划进行储蓄，产生了公司43%的共同基金资产。处理部门的增长速度超过了基金部门，现在占富达每年100亿美元收入的一半以上。

学习业务。

但401(k)市场已经成熟——而即将到来的婴儿潮一代的退休甚至可能导致其缩小。因此，富达寻求通过管理各种福利服务来扩展，从处理薪资到管理带有可下载医疗保险表格的网站。简而言之，约翰逊将负责一个“将成为富达未来重要组成部分”的业务，首席运营官罗伯特·雷诺兹说。

尽管雷诺兹不会详细说明公司的继任计划，但业内大多数人表示，43岁的阿比·约翰逊仍然有望最终接替她的父亲，后者将在6月满75岁。约翰逊老先生在42岁时成为公司的总裁，并在1977年接替他的父亲爱德华·约翰逊二世担任董事长，当时内德47岁。约翰逊家族拥有这家私营公司的49%股份。员工拥有其余股份。

将阿比·约翰逊调到公司的处理业务，使她回到了她在富达的第一份工作的领域。作为一名暑期实习生，她曾在“电线室”工作，销售订单在这里被处理。

但自那以后，她在处理方面的经验很少，因此这一调动给了她在接管公司之前学习业务的机会，波士顿金融界的长期人士、Mintz Levin金融顾问公司的总裁罗伯特·格洛夫斯基表示。“她是显而易见的继承人，他们一直在努力让她掌握接管所需的技能。”富达拒绝让任何一位约翰逊接受采访。

成本优势。

责任的变化将是戏剧性的。作为富达管理与研究的负责人，约翰逊需要保持几百名高技能、高薪的基金经理、分析师和交易员专注于提供一流的基金表现。作为富达雇主服务的负责人，她将监督一支由10,000名员工组成的团队——许多是呼叫中心操作员和计算机技术人员——同时努力让大型和中型企业客户将其福利管理外包给富达。

福利外包市场整体上正在快速增长，但吸引了一大批竞争者，包括信息技术公司如IBM（IBM ）和电子数据系统（EDS ），以及总部位于达拉斯的外包公司附属计算机服务（ACS ）。工资巨头自动数据处理（ADP ）和一些有咨询背景的公司，如埃森哲（ACN ），前身为安达信咨询，以及休伊特协会（HEW ），一家领先的人力资源咨询公司，已经扩展到外包，构成了主要参与者。

为什么选择富达来管理工资和其他类似事务？这家投资巨头可以通过利用其共同基金业务支付的大型计算机化交易处理设施和客户呼叫中心提供巨大的成本节约。富达已经赢得了来自美国银行（BAC ）和通用汽车（GM ）的主要外包合同，以比公司自己运营福利部门时更便宜的方式管理医疗保健和退休计划。

基金表现平淡。

但最近，更多的胜利归于休伊特，该公司刚刚以5.32亿美元收购了较小的竞争对手Exult。“[富达有]一个很好的品牌，但目前休伊特是市场领导者，”波士顿扬基集团的分析师菲尔·费尔什特说。

那么，至关重要的基金部门呢？将由公司前首席财务官斯蒂芬·乔纳斯和一组在富达投资部门债券方面成长起来的高管接管，反映出该集团债券基金的优越表现。阿比·约翰逊在2001年5月接管，之前在罗伯特·波岑的领导下经历了一段不安的时期，后者实施了更严格的投资组合限制，导致了一波经理的流失。

约翰逊，作为一名前经理，减少了员工流失率。但过去三年的基金表现并不出色，尤其是在马吉兰基金方面，该基金在过去四年中落后于标准普尔500股票指数。

名单变动。

截至去年年底，大约58%的富达股票投资组合在过去三年中表现优于其类别的平均基金，而85%的债券基金超越了同行，82%的货币市场基金也超过了同行。通过从债券方面引入更多人才，并将研究主管提升为与基金经理平起平坐，富达希望改善股票表现。

竞争对手美国基金在过去几年中一直超越富达，这得益于更好的表现和强调通过财务顾问进行销售。尽管富达避免了2003年纽约总检察长艾略特·斯皮策揭露的市场时机丑闻，但该公司去年确实对一些交易员进行了纪律处分，因为他们接受了来自经纪公司的不当礼物。

高级分析师唐纳德·卡西迪表示，新领导层不太可能打乱现状。“他们有通过不同角色轮换人员的习惯，”他解释道。对于阿比·约翰逊来说，这可能只是她通往首席执行官办公室的又一站。

普雷斯曼是商业周刊在波士顿的记者