想象一下:成功的惠普收购? - 彭博社
Peter Burrows
面对现实吧,如果你的最佳收购案是一个充满争议、削弱士气、动摇投资者信心的交易,比如惠普在2001年对康柏电脑的巨额收购,那肯定不好。但在这一点上,这就是惠普的悲惨真相。我当然不是康柏交易的支持者,但至少它带来了一些巨大的一次性成本节省和一些暂时的(现在早已消失)市场份额增长。这远比惠普大多数交易的情况要好。事实上,惠普是曾经前景光明的公司,如Verifone和Bluestone的死亡之地。
这就引出了今天,惠普给出了一个令人鼓舞的迹象,表明它不会让同样的事情发生在它最新的收购上,即在线照片打印网站Snapfish。
这是因为惠普宣布了一项引人注目的降价,使Snapfish成为这个快速增长市场的明显价格领导者。通过将4x6打印的价格降至低至10美分,Snapfish现在比竞争对手如柯达的Easyshare Gallery或Shutterfly.com便宜约60%。更重要的是,这一举措首次使人们在线订购照片比将照片带到当地药店或大型零售商更便宜——至少在那些实体竞争对手做出反应之前,如果他们会的话。“这重申了惠普致力于将Snapfish打造成第一照片打印网站的承诺,”Snapfish总经理本·尼尔森说。
这听起来可能像是营销空话,但我认为其中还有更多。在最近几个月,惠普打印部门的人们一直在加快步伐,制定一个更务实、前瞻性的战略。在多年试图提升短期利润以取悦华尔街之后,公司在一场削弱利润率的运动中削减了打印机价格,以重新夺回市场份额。虽然这很痛苦,但这应该会在未来几年内提升其极具盈利性的墨盒销售——包括那些愿意支付更多费用立即打印照片的摄影爱好者,而不是等待几天让联邦快递送达在线订购的打印件。
与Snapfish的激进姿态表明,惠普终于开始认真对待服务日益增长的在线购物者,尽管他们并没有采取任何措施来增加销售那种比粗糙打印机墨水更昂贵的产品(像大多数大众市场的照片冲印商一样,Snapfish目前使用的类似胶卷的工艺至少在目前比惠普的喷墨打印方法便宜)。当然,惠普近年来在各种在线业务上半心半意且未能成功地尝试过。但通过最终采取措施以满足客户的需求,惠普仍然有机会成为它从一开始就应该成为的数字摄影巨头。