翻转拖鞋、破洞牛仔裤——以及控制 - 彭博社
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迈克尔·S·杰弗里斯是一个有着许多痴迷的人:青春、时尚、自己、他的幸运鞋。这些关注和怪癖已经定义了他如何经营阿伯克龙比与费奇公司(ANF),这家以叛逆态度而闻名的服装公司。总部位于俄亥俄州新阿尔巴尼的300英亩林地中。每天在铁皮屋顶的建筑间燃烧着篝火,舞曲音乐不断响起。杰弗里斯没有办公室或书桌;他在一个大窗户的会议室工作,可以俯瞰到场地。无论天气如何,他总是穿着人字拖、破旧的牛仔裤或短裤在场地上走动。大多数早晨,他在公司健身房赤脚举重。在家里,一张由赫布·里茨拍摄的健美裸男上半身照片挂在他卧室的壁炉上。而在60岁时,他染成金色的头发“因为这很有趣,”他说。一位前同事尼尔·迪纳曼则稍微不同地表达:“他想成为一个在加利福尼亚拥有年轻身体的家伙。”
在服装行业中,很少有人通过违反常规取得如此成功。自1992年杰弗里斯成为首席执行官以来,他将一家曾由有限品牌公司(LTD.)拥有的挣扎中的男士服装店转变为一个如此受欢迎的品牌,以至于公司在过去48个季度中(不包括去年的一次性费用)都实现了利润增长。这是同行中无与伦比的记录。杰弗里斯通过以市场上闻所未闻的高价出售既优雅又前卫的休闲服装来复兴A&F。他使用的广告内容如此大胆,以至于引发了家长的投诉,这当然使得这些衣服对孩子们更具吸引力。杰弗里斯还面临更严重的种族歧视投诉;去年A&F支付了约5000万美元以和解三起诉讼。
在十年末,A&F失去了一些魅力;在至少开业12个月的商店中,销售额连续四年下降。但杰弗里斯采取了与大多数零售商不同的方法。他拒绝提供折扣,并且在华尔街分析师的抗议声中,实际上提高了价格,以保持品牌的吸引力和利润。他的策略奏效了:自去年秋季以来,A&F的销售额回升,股价上涨了111%,达到了约58美元。这家价值26亿美元的公司表示,在截至4月30日的第一季度,其净收入同比增长38%,达到了4040万美元。至少开业一年的商店销售额增长了19%。
寻找灵魂
然而,最近,杰弗里斯不得不面对所有首席执行官面临的新现实。4月12日,公司迅速通过减少杰弗里斯的天价薪酬来解决了一起股东诉讼;其中包括同意将他为继续担任首席执行官到2008年而获得的1200万美元奖金减半。该诉讼还引起了人们对A&F亲密董事会的关注。商业周刊随后了解到一项未披露但并不违法的交易,涉及薪酬委员会的董事和A&F。不过,令人担忧的并不仅仅是公司治理的问题。“阿贝克隆比最大的弱点在于它完全依赖迈克,”A.G.爱德华兹公司(AGE)分析师罗伯特·布坎南说。
员工在每天开始时都会被提醒这一点。杰弗里斯将他的黑色保时捷停在停车场边缘,以奇怪的角度停放,车门未锁,钥匙放在座椅之间。每个人都知道原因:杰弗里斯对成功很迷信。这就是为什么他总是要通过旋转门两次。员工们已经学会了不要在楼梯间与他擦肩而过;他会回报这个礼貌。还有杰弗里斯的幸运鞋,一双磨损的意大利便鞋,由一位秘书保存在她的桌子里。“每个早晨我查看数字时都会穿上它们,”他说。几年前,一只鞋底的一部分掉了,导致总部范围内的搜索。
杰弗里斯出生于零售业。他的父亲是洛杉矶一家小型派对用品连锁店的老板,在杰弗里斯仅12岁时就让他选择玩具部门的所有商品。他在克莱蒙特·麦肯纳学院学习经济学,并在哥伦比亚大学获得MBA学位。1968年,他加入了现已倒闭的纽约百货公司亚伯拉罕与斯特劳斯的管理培训项目,该公司是联合百货公司(FD)的一个部门,也是一些全国最佳商人的培训基地。在那段时间在A&S工作的人包括艾伦·奎斯特罗姆,他后来负责联合百货和J.C. Penney公司(JCP),以及米拉德·S·德雷克斯勒,他曾是Gap Inc.(GPS)的首席执行官,现在在J. Crew工作。即使在那群人中,杰弗里斯也因其雄心壮志而闻名。“他工作得是我们中的两倍,”德雷克斯勒说。前A&S董事长艾伦·吉尔曼记得另一件事:杰弗里斯控制力太强,以至于未能培养他的员工。“一个有天赋的人自己做事与一个有天赋的人帮助别人帮助他做事是不同的,”吉尔曼说。
当杰弗里斯独立创业时,他遇到了一些麻烦。1980年,他创立了阿尔科特与安德鲁斯,目标是职业女性。该品牌最初表现良好,但杰弗里斯过度扩张。到1983年,阿尔科特破产。接下来,杰弗里斯在保罗·哈里斯担任顶级商品职位,这是一家陷入困境的中西部女性连锁店,他到达后不久该店就申请了破产保护。哈里斯的另一位商人托马斯·叶说,杰弗里斯很有创意,但从未努力融入。“他有点看不起周围的人,”叶说。“他看起来像是在听你说话,但我认为他从来没有。”
这些都没有阻止Limited的首席执行官Leslie Wexner雇佣Jeffries来重塑陷入困境的Abercrombie。Jeffries的重大想法是让新的A&F充满性感:Bruce Weber拍摄的穿着暴露的模特照片主导了A&F商店和其目录的墙壁。Weber表示Jeffries会面试所有出现在他镜头中的人。不过,Jeffries对品牌的控制远不止于形象。直到今天,没有任何细节是他不批准的,从A&F的所有商品和他开发的其他三个品牌,到商店桌子上衣物的折叠方式。
尽管对投资者的重要性日益增加,Jeffries对公司治理的关注却不够。挑战他薪酬的诉讼指出了这种松懈的态度。作为协议的一部分,A&F并未承认任何不当行为,Jeffries削减了他的奖金,放弃了2005年和2006年的期权授予,并将2800万美元的限制性股票奖励的归属推迟到他退休一年后。A&F还同意增加更多独立董事;根据A&F的披露,其六名外部董事中有两名从与零售商的业务中获得可观的费用。
Jeffries表示公司和解是为了不让诉讼分散他的注意力。但专门处理股东诉讼的圣地亚哥律师William S. Lerach表示,这一和解不寻常,因为该案件属于难以胜诉的类型。他怀疑Abercrombie是否和解以防止对其账本的更深入审查——这一观点被A&F否认。
不过,直到最近,Jeffries对他董事会的独立性一直相当随意。薪酬委员会的负责人John W. Kessler与A&F有过交易,他的女婿Thomas D. Lennox在公司担任投资者关系负责人,拥有强大的职位。Kessler还是New Albany Co.的董事长,这是一家由Wexner拥有的房地产开发公司。Kessler告诉BusinessWeek,New Albany在1999年以1200万美元的价格将总部用地出售给Abercrombie,那是A&F从Limited分拆出来的第二年;房地产文件显示价格为1200万美元。Kessler还因参与寻找该地点的三人小组而从Abercrombie收取了费用。Lennox表示这两笔交易都得到了董事会的批准,尽管没有向股东披露,并称费用“微不足道”,尽管他无法说明具体金额。
虽然一些法律专家指出技术原因导致未提及冲突,但他们也表示这违反了披露规则的精神。“最糟糕的是,赔偿委员会的主席是CEO希望在他这边的人,”范德比尔特大学法学院的证券教授兰德尔·S·托马斯说。
杰弗里斯对这笔交易有什么看法?“关键是没有人考虑到这一点,”他说。“是否存在一些疏忽?是的。是否已经纠正?是的。”
杰弗里斯真正关注的是继续扩展Abercrombie。他最近推出了Ruehl No. 925,这是一个更高端的品牌,针对那些已经不再适合A&F的人。这是除了A&F的儿童系列和Hollister Co.(针对中青少年)之外的另一个品牌。他表示他正在开发一个第五个概念,但不会透露任何细节。今年,公司将以783家门店进入加拿大,接下来将前往海外。杰弗里斯设想一个全球奢侈品牌组合——这一点他在一年前强调过,当时他聘请了前古驰集团(GUCG)高管罗伯特·辛格担任总裁。现在杰弗里斯表示他正在寻找继任者,并为每个零售部门任命了总裁。
但在一次审查公司秋季针织服装系列的会议上,很明显那一天还遥遥无期。杰弗里斯向45位商人和设计师征求意见,然后批评他们的回应,并对每一件商品做出最终决定。“这显然是性感的,”杰弗里斯对Ruehl的一款丝绸和羊绒上衣大声说道。这绝对还是关于迈克的事情。
罗伯特·伯纳在俄亥俄州新阿尔巴尼