当广告变成信息——那就是黄金 - 彭博社
David Kiley
昨晚在我观看的90分钟电视中,我看到两则关于通用汽车大折扣的电视广告,他们以员工价格向公众销售车辆。我并不打算买车,至少在两年或更长时间内不会。我还看到了一则狗粮广告。我不养狗,也不打算养。我还看到了一则关于神奇四侠的广告,这部电影即使在街对面放映,我有免费的保姆,我也不会去看。这不是我的菜,不过我可能会考虑在它在我的付费有线频道播放时观看。如此多的广告,却有如此少的与我相关。难怪我使用我的Comcast DVR和遥控器跳过广告,在广告播放时在我的节目、球赛和CNN之间来回切换。当所有频道同时播放无关的广告时,我尤其感到恼火,我无法避免任何一个。
正是这样的夜间体验,在我观看电视时太常见了,这让我对Invidi Technologies设计的系统产生了浓厚的兴趣,该系统将于今年由时代华纳有线电视进行测试,明年由Comcast进行测试。
通过我的数字机顶盒,Invidi和Comcast能够通过我的遥控点击辨别出我是一名42岁的男性,甚至可能知道更多信息,比如:我不是狗主人;我有不错的收入;我对如何最好地为退休储蓄感兴趣;谁知道,也许我需要新的排水沟。
根据我通过遥控器点击获得的信息,这些信息是匿名的,并且与我的地址或有线电视机顶盒无关,康卡斯特会向我发送:例如一则吉列剃须刀的广告,而不是露华浓化妆品的广告(我多年前就已经离开了那种生活);一则Orbitz或万豪的广告(我经常旅行),但不会是一家邮轮公司的广告(我永远不会乘坐邮轮)。
联合利华北美的媒体服务副总裁布拉德·西蒙斯表示,他渴望达到这种精准定位的水平,并且只担心这种定位技术能否在全国范围内高效部署,这样他就可以在广播和全国有线网络上购买超精准的广告位,而不仅仅局限于与控制技术的有线系统进行的本地购买。“例如,我们能够以男性专用产品接触到主要是男性的消费者,这样可以实现巨大的效率。”他对此表示担忧是有道理的。广播公司和有线电视运营商多年来一直存在矛盾。有线电视高管表示,他们并不急于与广播公司分享这种定位优势。
现代汽车美国公司的战略规划副总裁约翰·克拉夫奇克表示,他的公司一直在通过直接营销和互联网寻找“可寻址”的广告信息,这意味着广告能够让目标个体有机会与广告商进行互动。这也使广告商更容易衡量广告支出的有效性。“由于我们的营销预算比竞争对手小,我们必须时刻寻找这样的更精准的定位,”克拉夫奇克说。
CBS的研究负责人大卫·波特拉克告诉我,CBS有研究表明,人们对无关广告感到非常厌烦,调查中有很大比例的人表示他们愿意支付更高的有线电视账单以消除广告。但在同一项调查中,明确表示愿意支付更高账单的人中,大多数人表示他们更愿意支付较低的账单,并且如果可以选择类别,他们会接受广告。
想象一下!我可以通过我的遥控器每个月投票,在我理想的媒体/广告世界中,接收当月在家居改善、男士时尚、进口汽车、本地排水沟安装商、退休规划、共同基金等类别的广告。这些才是与我相关的内容。
这样的安排和系统是一种“选择加入”营销的版本。这是我们选择接收的广告。也许像康卡斯特这样的有线电视运营商甚至可以通过降低我的月账单,或者为我选择的类别提供一些免费的按次付费电影来激励我。如果像本田这样的广告商想要做广告,并且在康卡斯特的视频点播菜单上放置一部关于其混合动力汽车的五分钟影片,也许我可以通过观看来累积观看免费的按次付费电影的积分。你看,康卡斯特可以向像本田、Ameritrade和家得宝这样的广告商收取额外费用,以获取点击他们更长广告的人数。
现在我们在谈论与这个消费者的相关性!