这则广告是为你而设——仅仅是你 - 彭博社
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消费者是否因不断的电视、广播、户外和互联网广告而厌恶广告,还是他们只是厌恶与自己无关的广告?这就是有线电视运营商将要发现的事情,因为他们开始测试由新泽西州普林斯顿的Invidi Technologies公司设计的软件(见《商业周刊》,2005年7月04日,“有线电视在超精准定位上的重大赌注”)。
Invidi表示,其系统将允许一家公司——比如宝洁公司(PG )——在有线系统上购买30秒的广告时间,并确保例如Secret止汗剂的广告投放给95%是女性的观众,而宝洁的Fixodent假牙粘合剂的广告则投放给55岁及以上的观众。
行为方法。
Invidi对其软件能够根据遥控器的“点击流”匿名分析家庭充满信心。一台配备Invidi的数字有线机顶盒通过用户的遥控器选择监控电视观众,并在大约20到25次点击后,基于约95%的准确率对电视观众的性别做出假设。当年龄和兴趣爱好也作为目标时,准确率降至75%。
由于Invidi与数字有线机顶盒兼容,它是第一个可以在几乎全国范围内推出的系统,能够根据消费者观看的节目进行定位和分析。其他系统存在,例如根据邮政编码定位观众,但Invidi的系统是第一个根据电视观看行为进行定位的系统。
时代华纳(TWX)将首先在其科罗拉多州的实验室测试该系统。然后,可能在年底之前,它预计将在一个大城市市场进行测试。康卡斯特(CMCSA)计划在2006年进行实验,包括实验室环境和家庭。
Invidi Technologies的首席执行官兼总裁大卫·道尼最近与商业周刊的市场编辑大卫·基利讨论了该系统的工作方式及其在全国范围内普及的潜力。他们对话的编辑摘录如下:
问:你的系统似乎非常“老大哥式”。人们如何能确保他们的电视观看模式不会以侵犯隐私的方式被监控?
答:
数据以数字流中的比特形式收集,从未与房屋地址或机顶盒的序列号匹配。我们对此非常小心,因为,自然地,我们不想引发消费者的任何警报。有线电视公司希望拥有这项技术,但不希望以人们取消有线电视订阅为代价。
问:这是否像互联网Cookies [网站放置在访客计算机上的小文件,用于跟踪您访问网站的频率等]?
答:
不。互联网Cookies存储在您的计算机硬盘上,等待您回来。这不是它的工作方式。我们始终监控有线电视系统观众的5%(随机选择)。当商业广告即将播放时,系统查看这5%——而这5%是不断变化的——他们的机顶盒以某种方式自动“投票”,决定哪一个可能的五到六个广告被下载到那台电视上。
这个有线电视系统可能会有一个Revlon广告,这个广告不仅会发送给我们监测的5%中符合Revlon所需档案的部分,比如18-34岁的女性,还会发送给我们检测到的所有家庭,在这些家庭中,我们认为有同样档案的女性最有可能在观看[基于我们收集和存储在数据库中的数据,以及存储在特定家庭的有线机顶盒中的数据。通过收集和存储来自不断变化的5%的数据,我们始终监测的5%能够准确触发整个有线电视系统的正确广告。]
在同一个广告时段中,一个Home Depot(HD)广告可能通过相同的方法定向发送给正在观看34-50岁男性的家庭。
问:所以,如果遥控器从MTV切换到吸血鬼猎人巴菲再到真实世界等,你们的系统会判断这个年龄段的女性在观看吗?
答:
这有些过于简单化,但你理解的差不多。
问:如果人们想要退出这个系统,他们有机会吗?
答:
你需要问问我们的客户——有线电视公司。希望消费者实际上会想要选择加入。如果有线电视公司能够赚取更多的广告收入,有线电视账单可能会保持低水平,甚至更低。我们认为,如果广告能够更好地定向,更相关,并且更少的广告浪费更少消费者的时间,那么每个人都能受益。
问:这个系统最大的好处是什么?
答:
对于广告商来说,就是能够将广告发送给那些对特定广告感兴趣的人。消费者在有机会时跳过广告的最大原因是看到特定广告的人中,关心该产品的人太少。如果我没有狗,为什么我想看宠物食品的广告呢?
如果我是一名男性,我不在乎看到香水广告。我会跳过它。而当消费者习惯于跳过大多数广告时,他们会错过那些对他们真正相关的广告。广告商非常关注消费者忽视和避免他们信息的程度。
编辑:帕特里夏·奥康奈尔