在伦敦注意礼仪与排队 - 彭博社

我是一名定居在英国的美国公民。我选择在2004年在牛津大学赛德商学院攻读MBA，因为这是一个为期一年的项目，享有良好的声誉，并且学生群体多样化。

现在，作为英国葛兰素史克（GSK）消费者保健的品牌经理，我负责管理六个覆盖皮肤病、胃肠疾病和睡眠障碍的非处方（OTC）品牌组合。我必须通过全面的营销活动推动可持续的品牌增长。记住4P：产品、价格、地点、促销。

我定期通过分析销售、市场份额和其他数据类型来监测我的品牌健康。我的工作包括品牌规划、战略发展，以及通过消费者媒体活动和广告推动整合传播。与负责与各种零售商关系的国家账户经理密切合作也是我的另一项责任。

品牌管理就是对品牌的表现负责。我大约10%的时间用于向高层管理汇报，40%的时间用于战略和品牌规划，其余时间则用于实施和与扩展品牌团队互动，以通过不同渠道发展品牌。每天都有一些紧急事务需要处理，但通常可以计划50%的时间。

这是我典型工作日的快照：

早上7:30 我出门，和人群一起进入伦敦地铁。准备好一个多小时的通勤，我拿起一份日报，沉浸在当天的八卦中。

早上8:45 在位于伦敦西南部的GSK全球总部，我插上我的笔记本电脑，泡一杯茶，查看我的邮件。

早上9:00 今天要处理哪些紧急事务？快速浏览新邮件列表，我制定了今天的待办事项清单。

早上9:30 是时候看看我的品牌表现如何了（谁也不知道大老板什么时候会过来问起）。我登录各种市场数据分析系统，打印定制报告。这些数据帮助我跟踪关键绩效指标，如销售额、市场份额、客户渗透率和竞争对手表现。

早上10:30 与我们国家账户经理会面，讨论当前的BOGOF（买一赠一）促销。这都是好消息。我们的分销率达到98%，这意味着98%的药店连锁店都有这款产品，并且我们在店内的摆放位置也很好。迫不及待想看到投资回报率（ROI）数据的到来。

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