IGE主席谈MMO新兴二级市场 - 彭博社

2005年5月10日

索尼在线拍卖服务的公告引发了SOE和神话娱乐之间的激烈辩论。我们与IGE的总裁史蒂夫·萨利尔进行了交谈，以了解他对这一问题的看法，以及更多关于二级市场的信息。

GameDAILY BIZ：对于我们可能不熟悉IGE的读者，您能简要介绍一下您的业务吗？

史蒂夫·萨利尔：IGE是MMOG社区的领先服务提供商。我们以虚拟物品交换服务而闻名，允许玩家购买和出售游戏内货币、物品，甚至账户。我们提供像PlayerAuctions.com这样的交易平台服务，玩家可以直接相互交易，同时我们也在IGE.com提供直接买卖服务。我们还拥有OGaming，一个大约40个顶级MMOG内容网站的网络，为MMOG社区提供编辑、社区、公会托管和数据库服务。IGE是一家私人公司。我们大约有200名员工和顾问，其中一些人在EA、育碧、维旺迪、雅虎等公司享有成功的职业生涯。

BIZ：IGE在二级市场中是否获得销售的百分比，如果没有，公司从哪里获得收入？

SS：IGE是北美和欧洲二级市场的市场领导者。我们通过提供一个安全的网络，在开放市场中赚取收入，该网络包括一个交易平台网站和独立买卖双方可以进行交易的直接买卖网站。因此，我们定期与出版商和开发者沟通，以寻找解决行业问题的方案，例如漏洞、代码黑客、欺诈和滥用农场行为。

商业: 你认为索尼在线娱乐为什么担心二级市场？

SS: 谢谢你问这个问题。我想提出几点：首先，让我们认识到二级市场是由玩家自己创造的。许多玩家希望获得它所提供的好处。这就是为什么它在全球如此多的游戏中变得如此受欢迎，以及为什么它无法被禁止。其次，只有在过去18个月左右，像IGE这样的专业管理和承诺的公司才在二级市场中出现，并开始寻求解决这些问题。在此之前，只有玩家在创造这种新的MMOG玩法，进行虚拟物品交易的安全方式很少。这导致了很多滥用，所以我认为历史上索尼和其他公司对必须负责增加的客户服务问题感到不满是相当自然的。

但是随着Station Exchange的推出，很明显索尼明白有相当数量的玩家喜欢二级市场。事实上，索尼最近公布的民意调查结果证实了IGE已经说了一段时间的话……在西方市场，大约三分之一的订阅者已经参与了二级市场，大约三分之一是中立的，剩下的三分之一不喜欢它。在亚洲，绝大多数在线玩家参与二级市场。

[ “我真心相信初级市场和二级市场之间的问题将得到解决，我们都会想知道之前的争论是什么。” ]

商业: Mythic Entertainment的首席执行官马克·雅各布斯称SOE计划为《无尽的任务II》推出自己的拍卖服务是“MMORPG行业历史上最糟糕的决定之一。”鉴于你上面的陈述，我假设你对SOE的拍卖计划没有问题？

SS: 我赞赏索尼对二级市场的认可。

BIZ: 雅各布斯还表示，他更希望这些游戏保持为游戏，而不是变成“日间交易的娱乐版本”。你对此有何回应？

SS: 这是一个不错的引述，但不准确。大多数玩家玩游戏是为了享受。二级市场只是一个工具，让玩家以他们想要的方式玩。如果二级市场的存在使游戏变成了日间交易的娱乐版本，那早就发生了，但并没有。

BIZ: SOE对二级市场的一个担忧是安全性。他们表示，他们的客户服务代表不得不处理许多关于玩家被欺骗的“恐怖故事”。这是一个有效的担忧吗？IGE有哪些安全措施？

SS: 是的，这是一个有效的担忧。如果你没有与一个信誉良好的公司打交道，你就要冒险。IGE为其客户提供完整和保证的交易安全。如果你从IGE购买，你会得到货物。如果你卖给IGE，你会得到钱。我们为客户服务的持续高分感到非常自豪。

BIZ: 我注意到你们的网站上列出了14个不同的MMO。IGE如何决定支持哪些游戏的二级市场？

SS: 我们的目标是支持每一个成功的MMOG。

BIZ: 到目前为止，你看到哪个游戏的买卖活动最多？

SS: 不出所料，买卖活动是由游戏中的订阅者数量驱动的。订阅者越多，活动就越大。它还受到游戏“年龄”的影响（游戏可用的时间越长，参与二级市场的订阅者比例就越高）。

BIZ: 你为什么认为玩家愿意花这么多真钱在虚拟物品或角色上？花几百美元在一个角色上难道不显得有点疯狂吗？

SS: 一点也不。这些游戏对玩家来说具有巨大的情感重要性。我承认我仍在为三个我有高级角色但已经六个月没玩的MMOG支付月费。我就是不忍心放弃它们！这就是人性。人们在棒球交易卡和体育纪念品上也花费“疯狂”的金额。

BIZ: 现在的二级市场有多大，你认为它将走向何方？

SS: 全球市场的年收入接近十亿美元，数百万玩家参与其中。我想不出一个更成功的例子来说明新兴的游戏行为。至于它的未来，我真心相信主要市场和次级市场之间的问题将会得到解决，我们都会想知道当初的争论是什么。

BIZ: 还有什么最后的评论吗？

SS: 我感谢你提出的深思熟虑的问题，以及让我表达我对这些问题看法的机会。谢谢。

BIZ: 谢谢你，史蒂夫。

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