拥有MBA的礼宾服务员 - 彭博社

我是一家位于纽约罗切斯特的礼宾服务公司Ayuda的创始人和唯一所有者。它最初是为个人提供差事和礼宾服务，并在2005年转型为主要与公司合作。我们仍然为个人客户提供服务，但我们大多数的市场营销和销售工作都集中在希望改善员工工作与生活平衡的企业上。我们还有一些旨在帮助公司提升客户感激和租户忠诚度的项目。

在我进入威廉·E·西蒙商学院的MBA项目之初，我担心自己会处于劣势，因为在21岁时我是班上最年轻的，几乎没有传统的全职工作经验。

创业概念。

然而，我所拥有的是一系列咨询项目和市场营销实习的经验，以及一个专注于搬迁咨询的过去创业项目。在西蒙，这些经历证明比我预期的要有益得多。

在我第一年的大约中期，我开始理解我所学习的概念和技能不仅适用于企业职业，也适用于另一个创业公司。就在那时，我开始为Ayuda撰写商业计划。与其寻找一个暑期实习，我决定启动我的第二个业务。以下是一个典型的一天：

早上6:30 -- 按下贪睡按钮。

早上8:00 -- 在去工作的路上处理一些个人事务。驶入我们在罗切斯特市中心新办公室下方的车库，我们为住宅租户提供现场礼宾服务。

早上8:30 -- 在桌子上发送电子邮件并吃早餐。为客户会议准备销售工具包，并打包展示袋以便在网络活动中使用。

早上9:00 -- 我的同事到达，我们讨论我们的日程安排。今天有几个请求，大部分由她处理。我们讨论她与我们业务推荐网络中的三位供应商的约会中需要解决的问题。

早上9:30 -- 与客户举行电话会议，讨论季度使用报告。制定新的内部营销策略，以提醒客户的员工我们的服务，并教育他们如何以不同方式使用它。

早上10:15 -- 新的企业客户来办公室进行快速参观。在网站正式上线之前，我提供了会员专属部分的预览，并坐下来签署我们的员工忠诚计划合同。

早上11:00 -- 与我们的广播广告客户经理会面。我们讨论我们的新活动，并前往录音室录制我们的新广告。我们对广播广告是否适合我们有些担忧，但它确实吸引了大量人们访问我们的网站，并促成了几份合同的签署。

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