企业如何追踪博客:一位博主的看法 - 彭博社
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在昨天的一篇帖子中,我问了公司如何跟踪匿名博客的员工。我仍然没有找到答案,但我确实收到了来自一位经验丰富的企业博客作者(他要求匿名)的电子邮件,里面有一些生动的例子:
通过使用关键词和博客搜索引擎(Technorati、PubSub、Flickr等),一个人可以找到很多有趣的信息。例如,我通过一个带有相机手机的学生找到了竞争对手的演示;员工的妻子谈论她们的丈夫/职业;员工的孩子谈论他们隐藏在父母面前的秘密生活;员工谈论他们的老板;员工谈论离开公司;新员工谈论加入公司;客户寻求产品帮助……等等。总之,在我看来,任何不关注博客圈的公司都错过了很多非常有用/相关的信息。这非常简单,基本上是一种免费的收集情报的方式。人们喜欢谈论,每个公司都应该优先倾听。